سامسونج ستصدر تحديثًا برمجيًا لإصلاح مشكلة “الموت المفاجىء” في بعض هواتف جالاكسي إس 3

Samsung-GALAXY-S-III-U.S.

برزت قبل أكثر من شهر مشكلة اشتكى منها بعض أصحاب هاتف سامسونج جالاكسي إس 3، تتمثل بموت مُفاجىء يصيب الجهاز، بحيث يقوم الجهاز بإيقاف تشغيله تلقائيًا، ثم يرفض محاولات تشغيله مرة أخرى. المشكلة انتشر الحديث عنها في منتديات XDA المتخصصة بالهواتف المحمولة، وقال الكثير من المستخدمين بأنها ظهرت لهم في فترة تتراوح بين 150 إلى 200 يومًا من تاريخ تفعيل الجهاز.

معظم المستخدمين الذين حصلت معهم المشكلة قالوا بأنها تحصل غالبًا أثناء شحن الجهاز لساعات متواصلة، وعند قيام المستخدم بالعودة لاستخدام الجهاز بعد شحنه يكتشف أنه مغلق تمامًا ولا يستجيب للضغط على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى، حتى في حال إزالة البطارية وإرجاعها. بعض المستخدمين قالوا بأن أجهزتهم تعود للعمل بعد تركها مغلقة عدة ساعات.

لا يبدو أن المشكلة منتشرة بكثرة، لكنها دون شك موجودة، إلا أن أحدًا من قرائنا على الأقل لم يبلغنا بشيء مماثل. سامسونج التزمت الصمت لفترة طويلة نسبيًا قبل أن تصرح اليوم لموقع Tweakers الهولندي بأن المشكلة موجودة بالفعل لكن مع عدد محدود جدًا من الأجهزة على حد تعبير الشركة، وبأنها موجودة فقط في نسخة 16 غيغابايت من الجهاز، أي أن نسخة 32 غيغابايت في مأمن منها.

المهم أن سامسونج قالت بأنها تعمل على تحديث برمجي صغير يقوم بحل هذه المشكلة، وأكدت أن المشكلة برمجية وليست عتادية، لكنها لم تحدد موعدًا معينًا لإرسال التحديث.

هل واجهتك مشكلة “الموت المفاجىء” هذه في جهاز جالاكسي إس 3؟ دعنا نعرف ضمن التعليقات.

[The Nexus Web]

إقرأ المزيد عن

،

أنس المعراوي

مؤسس موقع أردرويد. إضافةً إلى عملي كرئيس تحرير للموقع، أعمل كذلك كمطوّر لتطبيقات أندرويد في ألمانيا.

لمتابعتي على تويتر: [email protected]

التعليقات: 402 ضع تعليقك

LVR11 يقول:

لم تواجهني شخصيا لاكن واجهت احد من اقاربي واهتفه بلا ضمان :-\
والحن الرجال مبتلش فيه :'(

Shaimsa Yaseen يقول:

مرحبا اني موبايلي كل فتره السوق مالته ميفتح وافرمته وبعد فتره 2اسبوعين يرجع شنو الحل

nano يقول:

انا لدى s4 واعانى من مشكلة الموت المجائ …. ياريت يجدو حل سريع …

AHMED يقول:

عندي مشكله في ال s3
وهي بعد المزامنه مع الفيس بوك نزل البومات الفيس بلاستديو ولا استطيع حذفهم ….لا يوجد خيار الحذف
ارجو المساعدة. . وجزاكم الله خيرا على هذا المجهود

mohsen يقول:

اتبع الاتي
1 ادخل علي الاعدادات .حسابات .facebook
2 هتلقي خيار واحد وهو مزامنة او sync
3 الغي التعليم علي gallery وبكدة تكون لغيت تزامن الفيس
4 ادخل الاعدادات .تطبيقات . Gallery الاستديو
5 مسح الذاكرة gallery وبكدة تكون شلت الصور القديمة من الاستوديو

samir sabry يقول:

انا كان عندي اس 3 وجيلوا الموت المفجاء والله يرحمة تمام اليوم كان تليفوني اس 2 علي الشحن من الساعة واحدة بعد منتصف الليل وعندم قومت من النوم كان شغل ثم توقف فجاة بالله دى تاني تليفون يحصل معاية كدة اية الحل مرة اس 3 ومرة اس 2

احمد يقول:

اخي الكريم بعد المزامنة راح تنزل البومات قد وضعتها انت سابقا في القوقل او على ما قلت الفيس بوك ولكن هذة الالبومات ما راح تنحذف لانها ليس موجودة عندك او بياناها ليس عندك ولكن نزلت عن طريق المزامنة ويمكن التخلص منها عن طريق الغاء المزامنة فقط

Ahmad يقول:

واجهتني المشكله عده مرات لاكن الجهاز لايغلق بالكامل بل تحدث عند قفله ولا يستجيب ابدا لاي شيء لاكن عندما تعود له بعد عده دقائق 5 دقائق الى ساعه يعود للاستجابه

سsaad يقول:

واجهتني المشكلة بعد شراء الجهاز ب3 اشهر..واصلحته الشركة مجانا بعد اكثر من اسبوع..

فيصل الشبيبي يقول:

أنا واجهت هذه المشكله واغلق هاتفي فجأة ولم استطع تشغيله اطلاقا وارجعته للوكيل بحكم أنه في الضمان وما زلت انتظر إصلاحه مما دفعني لشراء جهاز آخر مس نفس النوع.

hussein avci يقول:

لم يحدث لي لكن الجهاز يتوقف أحيانا و يعيد تشغيل نفسه من جديد تلقائيا.

BEGHA يقول:

الجهاز معي من منتصف شهر يوليو ولم تواجهني المشكلة الحمدلله

BEGHA يقول:

أبشركم حصلت معايا المشكلة أمس في الليل.

و الجهاز لا يعمل الى الآن 🙁

سليمان يقول:

وانا نفس الشي ما ادري ايش الحل

Hanan يقول:

اليوم حصلت معايه المشكله لا يستجيب الجوال لأي شي حتى الشاحن ما الحل أرجوكم ساعدوني

شنو الحل حاليا الجهز مغلق شنو الي اكدر اسوي رد رجا

Ahmad Ali يقول:

This problem happened to me but i baught a new battery and never happen again

أحمد البادي يقول:

حدثت لي نفس المشكلة معي ومع زميل لي في العمل

عبدالرحمن يقول:

لم تواجهني المشكله ولاكن واجهتني ان الجهاز يعيد تشغيل نفسه من نفسه فارجو حل المشكله لانها مزعجه بعض الشئ

mandroid يقول:

ماصارت معي المشكله بس فعلا الموضوع مزعج جدا جدا يعني صار عندنا حاله هوس ورهاب كل مانضغط على زر الباور

هل سيعمل الجهاز ام لا ؟؟؟؟ وخصوصي ان سعره مشهين وخصوصا اني مشتري ااحهاز في السعوديه وانا حاليا في سوريا يعني مارح استفيد شي من الضمان اذا لاسمح الله عطل الجهاز

محمود ذياب يقول:

أنا من الأردن والجهاز من الكويت… وللأسف واجهتني المشكلة.. الله لا يحطك بهيك موقف

خزامى يقول:

انا الشغلة صارت معي اول امبارح وبصراحة موقف بشع وحتى الشركة وديتو من دون الضمان لانو الي معي سنة وخمس شهور وطلبو يغيرو المذر بورد وبصراحة جدا غالي ما بعرف ليش هيك الرجاء الرد ازا كان في حل تاني لانو كل معلومات الجامعة والدراسة علية والله ورطة

Mohab Negm يقول:

للاسف حدثت لي مع جهازي ال 16 جيجا وصناعة فيتنامي بلون bubble blue وحتي الان لم استطع تشغيل جهازي وهو خارج الضمان للإسف…ولا اعرف ماذا افعل.

محمود ذياب يقول:

نفسي

abd يقول:

نفس المشكلة

Ahmed يقول:

ليه خارج الضمان

Mostafa يقول:

تحدث لي أحيانا لكنها لا تحدث كثيرا ربما حدثت فقط قبل ستة أشهر ولكن الجهاز بعد الإنتظار لمدة دقيقة يشتغل غيرت البطارية ولم تعد تواجهني ( أصلا المشكلة ليست بذلك الحجم ليتم الكلام عنها)

:”)

توت يقول:

تكلم عن نفسك .. انا اول حصلت معاي المشكلة لمده نصف يوم كذا وعادي رجع اشتغل المشكلة الان له 3 ايام الجهاز لايعمل نهائي واكيد احتاجه ضروري وماقدرت اوصل لملفاتي الخاصة فيه .. قبل صارت لي لمدة بسيطة جدا وكانت المشكلة لاتذكر الان 3 ايام كاملة متعطلة بسببه ! الله لايحطك مكاني

Aseel يقول:

لم تحدث معي او مع ابنتي او الذين اعرفهم

حسن العبيدي يقول:

السلام عليكم
حصلت معي هذه المشكلة دون سابق انذار واصبح الجهاز ميت فجأة
ولكن الجهاز كان في الضمان والحمد لله
حيث قام التوكيل باستبداله بجهاز اخر جديد
التوكيل هو انترتك – قطر

الياس يقول:

السلام عليكم اخ انس ليش مافي خبر عن الجلاكسي تاب 7.7 وصلني التحديت الى الايسكريم قبل ثلاثة ايام عن طريق الكيز . لكن لم يتم التحدث عن وجود تحديث ارجو كتابة موضوع بخصوص التحديث ولك جزيل الشكر ^_^ .

ماجد يقول:

انا جهازي واجهته نوبة قلبية وليس موت مفاجئ

أسامة يقول:

أنا صارت المشكلة مع صاحبي ان فجأة اتقفل ويعلث على شاشة البوت والريكفوري موراضي يشتغل بس الداونلود مود اشتغل وراح كذا محل وما قدروا

نديم يقول:

المشكلة صارت معي اليوم خلص شحن الموبيل و ما عاد شتغل حاولت اشحنو ما شتغل ما بعرف ليش و لهلئ ماعم يشتغل الرجاء المساعدة

محمد على يقول:

جهازى جالاكسى y doys البطاريه خلصت شحن وعندما جئت لشحنه مره اخرى لا يستجيب للشاحن ولا اعرف افتح الجهاز حتى الان

محمد على يقول:

تليفونى سامسونج جالاكسى y doys البطاريه خلصت شحن وعندما جئت لشحنه مره اخرى لا يستجيب للشاحن ولا اعرف افتح الجهاز حتى الان

ابو فهد يقول:

انا حصلت لي هادي المشكله ولاكن الحمدالله رجع اشتغل اما اخويه مااشتغل ابدا وقالو له في الصيانه انه لازم يسوله سوفتوير

محمد على يقول:

تليفونى سامسونج جالاكسى y doys البطاريه خلصت شحن وعندما جئت لشحنه مره اخرى لا يستجيب للشاحن ولا اعرف افتح الجهاز حتى الان

مكي يقول:

والله غريبة من شركة كبيرة وجوالاتها مع العامة…

مساكين أصحاب جوالات سامسونج محرومين من نعمة كبيرة أسمها hTC
جهازي One X معي من شهر إبريل ولم يعلق معي ولا مرة -ماشاء الله- وكذلك أجهزة أصحابي ومعارفي الذين نصحتهم بها. وأما عند سؤالي لأصحاب الجالكسي عن التعليق فردهم .. لازم كل فترة يعلق ولازم نعيد تشغيلة أو تفصل البطارية…

حكمة الـ hTC و الـ Sense مثل العافية ما راح تحس بقيمتها إلا لما تفقدها بس وجودها ثقيل عليك لازم تدير بالك عليها وتتصبر …

a7med يقول:

حصلت معايا فعلا بس من بعد تحديث 4.1.1 يارب يبقى فية حل قريب ان شاء الله

محمد يقول:

اواجه المشكلة بغلق الجهاز تلقائي .. وبعد نزول تحديث عطل حتى التصفح اصبح ثقيل في فتح اي برنامج

special mind يقول:

واجهتني وارعبتني وبالظبط بعد تقريب 150 يوما فكان الهاتف لا يستجيب و انتضرته لساعات الا ان استجاب فأسرعت بتنصيب روم خارجي عليه وكرنل جديد وانتهت المشكلة عندي الحمدلله

MacBandi يقول:

الصراحة واجهتني (والآن استخدم ايفون 5) وحدي متضايق من هالجهاز التعيس منتظر يطلع جهازي من الورشة باسرع وقت ممكن …

واحد اسباب الموت المفاجئ : شحن البطارية لساعات طويلة على حسب كلام احد المبرمجين في شركة (وهران : وكيل سامسونج في الكويت )
وقالو لي بإن البورد احترق ولازم يبدلونه وكل بياناتك راح تروح عليك ;(

الصراحة هالجهاز لو مو يصير له موت مفاجئي … لو يدمن على المخدرات انا ماراح اخليه 😀
جهاز قمة الروعة وان شاءالله ما يشوف شر 😀

Joseph يقول:

لا أعتقد بأن موظف وهران صادق فيما يقول ,, أصلا موظفي الوكالات بشكل عام لا يعرفون عن منتجاتهم المعلومات الأساسية حتى يحلل مشكلة لم تستطع الشركة الام اكتشافها
هو فقط يريد أن يضع اللوم عليك بأنك تضع الهاتف كثيراً على الشاحن وإلا لما تم إصلاحها على الكفالة وتم تصنيفها تحت بند سوء استخدام

العامر يقول:

بعد التحديث الاخير 4.1.1 اصبح بطيئ في سجل المكلمات والهاتف

Baderessa يقول:

مع الأسف هذا ما حصل مع جهازي الآس ٣ الأزرق و الوكيل رفض إصلاحه و طلب مني دفع ١٣٠٠ريال مقابل تصليحه بحجة أني من خرب الجهاز….حسبي الله على شركة متبولي النصابين

مالك يقول:

انا واجهتني عند تشغيل خاصية سمارت ستاي و البلوتوث احيانا
بس محتار اوديه الضمان و لا لا

Abdullah يقول:

نعم واجهتني اامشكلة بعد التحديث الأخير حيث أن الجهاز يغلق نفسه إلا أنه يعمل بعد إعادة تشغيله مره أخرى

ياسيدي المشكلة يقعد على كلمة samsung GALAXY s3 GT-I9300 المشكلة طلعت عندك

Mahboob Alhakemi يقول:

نفس المشكلة عندي ايش الحل وش صار معاكم

علوش يقول:

وأنا معي htc one sومرتاااح عالآخر وييين راحت تعليقاتكن ع آيفون والون إكس ههههه مو شماته بأصحاب إس3بس لأنكن ماضل غير تعبدو إس3لما نزل (احلى تحيه لشركة الغسالات)

محمود ذياب يقول:

من شان الله ساعدوني … من يومين صارت معي المشكلة ولليوم ما اشتغل.. فهموني شو أعمل .. والمشكلة إنه الجهاز من الكويت وأنا من الأردن شريته مستعمل… ومش عارف أتصرف… ساعدوني الله يخليكم .. شووو الحل.

السنيدي يقول:

المشكله حلها بتحديث نظام بالاودين وتركيب روم مناسب مع الفورمات من الريكفري وتركيب روت مناسب او بدون روت ان شاء الله تنحل مشاكلكم

AhMeGyPt يقول:

ازاي هتحدث نظام الجهاز وهو اصلا مبيفتحش
يعني مش هيخش DOWNLOAD MODE
يا جماعه حل العطل ده على بوكس اسمه ريف انا شغال بيه على العطل ده وبيجيب نتيجه جيده والجهاز بيشتغل تمام تاني

Osama يقول:

الحمد لله لا مشاكل معي ، حدثت معي سابقا مع النوت بسبب الشاحن وتخلصت منه

mohamad hassab يقول:

الحمدلله ولا مرة صارت بس تعرفون متى سيصلنا تحديث 4.1.2 صرله مدة طوبيلة نازل ؟؟

Bo 3li يقول:

اللي صار معاي .. أني كنت عامل قفل باسوورد للجهاز .. لكن لما تطلع الكيبورد الأزرار ما تنضغط .. الشاشة ما تستجيب أبدا …وديته الوكيل و انحلت المشكلة الحمدلله

الجهاز نسخة 16 غيغا

شادي يقول:

واجهتني مع الجلاكسي اس 2 …وللامانة بنهارها شحنت الجوال طوال الليل
جيت عالضهريات الاقيه يشعل ويطفي ويعيد الاقلاع ومايقدر
شلتلو البطارية وهي كانت اخر لحظة بحياتو
اخدتو عالوكالة …قللي الموثر بورد وانت برا الضمان بشهرين فتصليحو رح يكلف 1500 ريال !!!!! فما كان عندي حل الا اسب عليهن …وازعل على اجمل اجهزتي اللي حملتها …وهلأ مفكر اجيب النوت 2

droider يقول:

لم تواجهنی مشکله کهذا فی الجالکسی اطلاقا

وسام يقول:

صارت ولكن ليس معي .. بل مع ولد عم صاحب البوطي

yaqdhan يقول:

اخي ارجوك انا متلك جهاز ايفون 4S صارت لدي النيه اشتري كلاكسي 3 بعد المنشور عنه خفت منه بيمن تنصحني اخي كلاكسي نوت او كلاكسي 3 ارجو الرد

abdullateef alwashali يقول:

يا شباب انا عندي الجهاز منذ مايقارب الشهر وكان مع احد اصدقائي من تاريخ صدوره ولم اواجه المشكله ﻻ انا وﻻ هو وعلى فكرة تصنيعه صيني وباللون البني

romio caeser يقول:

بصراحة انا مش معايا سامسونج . ولكن حصل معايا هذا الموت المفاجى فى جهاز سونى اكسبيريانيو فى .فهل من حل ؟

خالد يوسف يقول:

أنا أيضًا واجهتني المشكلة بالأمس .. وحتى الآن وأنا أبحث عن طريقة لإصلاحه ولكن لم أجد حلًا .. هل تم إيجاد حل للمشكلة (نمشي حالنا بها) حتى ينزل التحديث البرمجي ؟؟

محمد يقول:

لا ما واجهتني

غنام يقول:

السلام عليكم شباب ابي اسالكم انا جوالي اس 3 نزلت نسخة الاندرويد جيلي بين 4.1.1 هل في نسخة احدث وكيف انزله وشكرا

Ahmed يقول:

والله المشكله حصلت معايا فى ال N8 لابيرضى يتشحن ولا بيرضى يفتح بيعلق على كلمه نوكيا ولما وديته التوكيل قالولى هيغيروله البورده
وكنت ناوى اشترى ال اس 3 بس بعد الكلام ده لا
بس فيه استفسار بسيط بالنسبه للنوت 2 فيه المشاكل دى ولا ايه

Mahmoud يقول:

شباب .. انا مسئول عن ورشة لشركة كبري بالهواتف
أؤكد لكم بأن الموضوع ليس بالهين والمشكلة كبيرة جدا
وكثيرا راسلنا شركة سامسونج وبلا رد .. ونضطر لتبديل المازربورد للأجهزة.
كيف يمكن القيام بتحديث بجهاز ميت ؟؟ أو متوقف على علامة سامسونج فقط ؟؟
وهو لايستجيب لتوصيله على الكمبيوتر اساسا ؟؟

نرجو من الاخوة الكرام .. من مرت عليه المشكلة و وجد حلا لها فليراسلنى اكرمكم الله
وتفضلوا بقبول خالص احتارمى و ودى.

Ahmed يقول:

انا أرى ان شركات الموبيل تعمل ذاكره قابله للازاله داخل الاجهزه مخصصه للسوفت وير لما تحصل مشكله زى دى تتغير بذاكره اخرى عليها سوفت سليم وجديد علشان يشغل الجهاز
انا مش متخصص بس ده راى معرفش اذا كان قابل للتنفيذ ولا مينفعش

taha ar يقول:

اخي جهازي يظل معلق فقط على اشعار سامسونج gt-i9300 شو الحل

جنه الورد يقول:

اجه تحديث الجهازي كالكسي اس3 عندما حدثته انغلق الجهاز وبعدين فتحته من القفل يقول هذا التطبيق لم يستحيب ويرجع ينغلق ارجو المساعده

ابتسام يقول:

انا حصل معي نفس المشكل و الهاتف (كالاكسي س 4) و فيه دروس انا بفترة استعداد للامتحانات …… و هو ميت صار لو ايااااام الله يجازيكم بخير افيدونيييي

أنا واجهتني المشكلة في جهاز جلاكسي أدفانس الجديد وماني عارف أيش أسوي الرجاء المساعدة

أعطاني الجهاز خيار أنه يوجد تحديث ولما نزل التحديث أعاد أقلاااع وكانت أخر مرة أشتغل فيها وللحين ماأشتغل

bero يقول:

حابب اسأل الموجودين انا قالولي في كفالة جهازي الاس 3 صرلي اسبوع جايبو بدي اعرف كام مدة الكفالة واذا بتعرفو مثلا ياسمح الله اذا صار فا شي لوين بدي اخدو بس انا بسوريا

bero يقول:

كيف بدي نزل جيل بين احدث نسخة
ومشكورين

Ahmed يقول:

لهذا السبب انا حريص جدا على فصل الجهاز من الشاحن في حالة امتلاء البدارية او النوم لا المشكلة هذه حدثت مع في ابSII و ايضا هاتف ليس بهاتف ذكي حتى لكن الحمد لله بعد حوالي 3 ساعات يعود الجهاز للعمل

elsayednasr يقول:

المشكله ايضا ظهرت عندي ولكن ايضا ظهرت حاجه تانيه ان التليفون يغير خلفيات بمزاجه وعجبي علي السامسونج وحقيقا بقه ان ها التليفون واخد شهره علي الفاضي وعلي فكره لو ما راح ينزل تحديث يحل هذه المشكلات ان ما راح اشتري اي نوع من الجلاكسي ابدا ودا لاني اشتريت جهاز سامسونج س2 ج وحقيقا جهاز فاشل فاشل مع انه توام ال س2 ولكن ال س2 نزله تحديث الجيلي بين

احمد يقول:

عندي كلاكسي3 لون ابيض كوري وشغال مع التحديث الجديد ومافي مشاكل

hend يقول:

كيف اغير سوفت وير تلفوني س3 كوري بلاي ستور مش عربي كيف احولة عربي شكرا

Mahmo يقول:

حاولوا بهذا الحل …. الضغط علي الزر الرئيسي ( منصف الشاشة ) مع زر الايقاف ) جانب الشاشة ) معا لفترة

السلام عليكم نعم حصلت معي حيث اشتريت سامسونك s3 بتاريخ 3-9-2012 وبتاريخ 15-1-2013 عمل الجهاز تحديث على برنامج الفايبر وعمل ريستارت لحاله واستمر يعمل ريستارت حوالي 6 مرات ولم يعمل وبعد اطفاءه لمدة 3 ساعات اشتغل الجهاز ولكن اكتشفت ان جميع الاسماء والرسائل قد مسحت وكأن الجهاز عمل فورمات له وبعدها بدقائق ظل يعمل ريستارت ولم يعمل وعندما ذهبت الى الشركة اللي اشتريت منها الجهاز وقاموا بانزال سوفت وير جديد وبعد اسبوعين ظلت هذه الحالة يعمل ريستارت وذهبت للشركة وتم انزال سوفت وير جديد له واستعملت الجهاز وبعد يومين عمل الجهاز ريستارت لحاله وذهبت للشركة وانزلولي سوفت وير جديد وطلبوا مني عدم وضع الشريحة وعدم استعماله لمدة يومين من باب التجربة وبعد ساعتين تقريبا عمل الجهاز ريستارت ولحد الان الجهاز لدى الشركة من اجل الاصلاح ولم استلمه منذ اكثر من شهر لانه لايستقبل سوفت وير واعطوني موعد 23 – 2 -2013 للمراجعة.

amged يقول:

السلام عليكم نعم حصلت معي حيث اشتريت سامسونك s3 بتاريخ 3-9-2012 وبتاريخ 15-1-2013 عمل الجهاز تحديث على برنامج الفايبر وعمل ريستارت لحاله واستمر يعمل ريستارت حوالي 6 مرات ولم يعمل وبعد اطفاءه لمدة 3 ساعات اشتغل الجهاز ولكن اكتشفت ان جميع الاسماء والرسائل قد مسحت وكأن الجهاز عمل فورمات له وبعدها بدقائق ظل يعمل ريستارت ولم يعمل وعندما ذهبت الى الشركة اللي اشتريت منها الجهاز وقاموا بانزال سوفت وير جديد وبعد اسبوعين ظلت هذه الحالة يعمل ريستارت وذهبت للشركة وتم انزال سوفت وير جديد له واستعملت الجهاز وبعد يومين عمل الجهاز ريستارت لحاله وذهبت للشركة وانزلولي سوفت وير جديد وطلبوا مني عدم وضع الشريحة وعدم استعماله لمدة يومين من باب التجربة وبعد ساعتين تقريبا عمل الجهاز ريستارت ولحد الان الجهاز لدى الشركة من اجل الاصلاح ولم استلمه منذ اكثر من شهر لانه لايستقبل سوفت وير واعطوني موعد 23 – 2 -2013 للمراجعة.

Zuzu يقول:

وانا بعد جهازي طفاء وما اشتغل اﻻ بعد ما فصلت البطاريه ….كل هذا بدا بعد تحديث

Zuzu يقول:

وانا بعد جهازي طفاء وما اشتغل اﻻ بعد ما فصلت البطاريه ….كل هذا بدا بعد التحديث

محسن يقول:

انا عندي SAMSUNG GALAXY S 3 استعملته لمدة 6اشهر ثم توقف فجاة نزعت البطرية لساعات و لم يتم تشغيله حتى لان هل من حل ؟؟؟؟؟

sofyan يقول:

اخي عندي مشكلة ركبت روم cm 7.2 عـلى جـلآكسي بوكيت Gt-s5300 وماعاد اتعرف الجهاز عالكمبيوتر وماعاد قرا الذاكرة الداخليه
في حل لهالمشكلة ولا كبو ؟

galalg يقول:

اعتقد انطم اشحنوا من بطاريه اﻻيفون انا لعمل كده بس بحط الجزء تلخاص يالجﻻطسي او من الكمبسوتر

ام محمد العراق يقول:

انا جهازي سامسونجs3 وتوقف فجأه بعد التحديث…ماذا افعل

انين الحزن يقول:

انا صارت لي بعد ماحملت تحديث جنجر بريد 2.3.6 على galaxy s plus بعد ماحملته من الاودين طفا ولاراضي يشتغل ابشوف حل واذا مازبط اباخذ غيره

انا صارت معي يعلق على كلمة samsung GALAXY s3 GT-I9300
وشكلو فش حل
والجهاز من السعودية وانا من فلسطين
والله للعن شركو يا اخوان القحبببة

توت يقول:

مايلفظ من قول الا لديه رقيب عتيد .. اساءة

Ahmed T Alnaffar يقول:

انا اواجه نفس المشكلة 🙁 ما هو الحل

الجهاز يتوقف تشغيله من تلقاء نفسه ولا يعود للعمل الا اذا تم رفع البطارية واعادتها 🙁

أميرة يقول:

صارت لي نفس المشكلة واتعشم أن شركة الضمان تغير الجهاز . أغلق الجهاز ولم يفتح ..

اشرف شوقى يقول:

حاجه تقرف مره واحده من ثلاثه ايام بدأت نفس المشكله رغم ان الجهاز محدث 4.2.1

fergie يقول:

جهازي أس 3 أظن3 مرات أعاد تشغيل نفسه لكن أموره طيبة .. المشكلة عندي في اﻷستوديو .. يظل تقريبا نصف دقيقة لين يفتح .. وفيه عندي ملفات صوتية محملتنها من النت واختفت جميعها .. ونزلتها مرة ثانية واختفت مرة ثانية .. وبصراحة ما لاحظت متى انمسحت هالملفات بس يمكن بعد التحديثات

ريما يقول:

أنا عم تصير معي هاي المشكلة بالغالاكسي تو وقبل ما يصرله شهر عندي والجهاز جديد اشتريته شو الحل ؟؟؟

ambra6or يقول:

أنا واجهت هذه المشكله واغلق هاتفي فجأة ولم استطع تشغيله اطلاقا

أنا صايره معاي هذي المشكله حتى بعد تحديث الإصدار … الجهاز ينطفي لوحده يعني لازم أشيك عليه كل 5 دقايق عشان أشوفو مغلق ولا شغال وكمان يكون شغال والعالم تتصل علي بس ما تجيني مكالمات ما تظهر عندي في السجل ولمن يكون مغلق وأحد يتصل علي بيكون عندو جرس كأن الجهاز شغال بس أنا عندي مغلق .. إيش الحل ريحونا

ميسون يقول:

انا حصلت معي هذه المشكله وما اعرف شو اعمل يا ريت حدا يحكيلنا كيف فيني اعاود اشغل الجهاز

عبدالمجيد غازي يقول:

السلام عليكم

انا صراحة واجهت هذه المشكلة بالضبط بعد شحن الجهاز لدة طويلة لكن الجهاز ليس جلاكسي اس 3 بل جلاكسي تاب بلس وهذا الموت المفاجئ بعد انتهاء ضمان الجهاز

ولا ادري ماهو الحل في نضري اريد استشارتكم لو سمحتم
وشكرا …..

mhmad يقول:

انا لدي غالاكسي اس 3 اعاني من مشكلة الموت المفاجئ في جهازي اي انني اتركه لفترة من الزمن في الشحن و اجده بعدها مغلق تماما ارجو ان توافوني بحل لهذه المشكلة………

Namruqa يقول:

والله يا عزيزي حصالت معي نفس المشكلة وللاسف لم تعترف وكالة BCI في الاردن بتصليحه لانه للاسف قبل موته كانت مكسورة شاشته الخارجية وبقي يعمل شهرين بعد الكسر مما يعني بان الموت ليس سببه الكسر وحاولت اشرحلهم عن الوضع واخبروني بان الكفالة تسقط بعد الكسر والان بحاول اجد شخص يقوم باصلاحة بدون غيار البورد كامل وعلى امل ان يصلح لان شركة BCI الوكيل في الاردن لهواتف السامسونج مبلغ 360 دينار اردني بما يعادل 510 دولار يعني اشتري جديد ارخصلي .

اذا عندك اي حل آخر ارجو تزويدي به على الايميل المدون بالمشاركة.
تحياتي

عمار يقول:

تواجهني مشكلة في هاتف سامسونج s3 غريبة .. الجهاز يتوقف عن الصوت بدون ان اغير اي شيء باعداداته النغمات لا تكون فعالة حتى لو اردت ان تشغل اغنية او فيديو به صوت لا يصدر اي صوت الجهاز .. لكن بعد اعادة التشغيل يرجع الصوت عادي لكن بعد حوالي 12 ساعة ترجع المشكلة استيقظ اجد مكالمات لم يرد عليها رغم اني لم اسمع صوت رنين الهاتف .. من واجهته هذه المشكلة ياريت يفيدني

Abbas Roqaia يقول:

مشكلتتي بعد شحن الجهاز النظام لا يعمل وثابت على برنامح واحد اي مشغل النظام لاعمل ارجوا اعطائي الحل رجاءآ

فنو يقول:

جهازي الجالكسي اس ثري طوال الوقت يشتغل ويطفى حتى مايدخل على الشاشه الرئيسيه ابدا ايش حل هالمشكله وايش سببها لان ونا شغاله على الجهاز فجاه طفي وبدت المشكله اول مره يسوي كذا,,عطوني حل تكفون

مظلات يقول:

نفس المشكله في جهاز اخوي ولا ادري وش الحل

abdullah يقول:

السلام عليكم جميعا..
للاسف انا عندي نفس المشكله بجهازي
جالاكسي اس3( الموت المفاجئ)
اتمنى يكون في حل لها….
واتمنى التوفيق للكل

احمد يقول:

انا كمان حصلت معايا نفس المشكله فى جهاز نوت 2 بعد 4 شهور من شرائه فصل فجاه اثناء الشحن ولم يشتغل بعدها ابدا حتى بعد اخراج البطاريه موت فجائى بالفعل وللوقت هذا الجوال عند شركه المتبولى فى الضمان ويقلولى محتاج تغير مزر بورد المهم ان شركه سامسونج عملت عليها علامه اكس ومستحيل ان هشترى اى جهاز من اجهزتها بعد كدا وعليه العوض

hussein يقول:

انا عندي مشكلة في سامسونج جلكسي اس2 ان الشاشة كل مرة اطفا الضوء الاوتومتك يرجع يعود تاني لحالة على الاوتومتك ارجوكم ساعدوني شكراااا

Galaxy s2 يقول:

انا عندي نفس المشكلة لاكن على الجالاكسي اس 2 وديته للصيانة ماعرفوله الحين تقريبا له حوالي شهرين طافي

قاسم يقول:

أنا كمان صارت معي نفس المشكلة بس مع جهاز s2 كل يومين ليدور مرة وبعود بيطفي لحالو.

رناااااااااا يقول:

وانااااااااا تليفوني الس 3 مات فجأة والله ازعلت عليه وكمان الكفاله هون بالبنان ما خصاااا

روان يقول:

سلام عليكم انا معاية جلاكسى ادفانس وعملت تحديث وبعد التحديث الجهاز قفل ومش راضى يشتغل ولا حتى البور انا توني مشترية جديد ممكن تفدونى جزاكم خيرا

mohammed يقول:

وأنا نفس المشكلة بعد عمل تحديث ،، شووو الحل ؟!

منصور يقول:

يعطيكو الف عافيه. فيه مشكله جديدة واجهتني انا وصديق لي انو الساعه بتقدم ساعه اة بتأخر ساعه لحالها جهازي عو نوت2 وصديقي معو نوكيا…..شو الحل .انا اليوم دوامي عل 8 وحاط المنبه عل7 .فلمنبه رن وصحيت وساعة التلفون 7 بعد ما البست وحاس حالي تعبان بطلع عساعة اليد واذ هيه 6ونص وساعات البيت كلهم 6ونص. فتحذيري للموظفين انتبهو وما تعتمدو ساعة الجهاز هادي الفترة.

hend يقول:

كيف اغير السوفت وير تلفوني س3 كوري بلاي شتور غير عربي

نايف يقول:

امس جائتنى رسالة بتحديث البرنامج قومت بى التحديث ولاكن فى اثناء التحديث وقف جوال ولم يشتغل مرة اخرة قومت بشحن تلفوان ولم يعد يشتغل فعلا اصبح تليفوانى (ميت بمعنة الكلمة ) افيدونى ايش اعمل عشان تلفوان يرجع يشتغل مرة اخرة ( سامسونج I9070 جالكسي S Advance ) ارجاء رد علية مع تحياتى

نايف يقول:

يا اصحاب الصفحة الحلوة دى ردة علية تليفوانى مات مات ارجو رد علية فى رسالة

اسامه يقول:

هل يوجد تحديث أندرو يد لتلفون سامسنج كوبري II

m.s.d يقول:

انـا حصـلت معايا المشــكله فـ ( NOTE 1 ) ـی ولیـهـآ فتـــړه … والچــهااز ېـهنــچ ګثیــــــــړ …:-(

أحمد كمال يقول:

أنا galaxy y pro duos حصلت نفس المشكله وفصل وهو مشحون ولا يعمل أطلاقاً
حدثت هذه المشكله معى من ساعه تقريباً

osama يقول:

واجهتني هذه المشكله حيث ان جهازي جلاكسي اس ادفانس انطفئ فجأه ولم يستجيب لاي امر

ابو يوسف - الكويت يقول:

انا صارت وياي وبشكل متكرر بس بعض الاصدقاء يقولون السبب لانه استعمل شاحن بلاك بيرى فى حال نسيت شاحن السامسونج

أبو صلاح يقول:

أنا من مقتني الإس 3 ولقد حصل لي نفس مشكلة الموت المفاجئ هذه رغم شرائي للسامسونج منذ 10 ايام فقط وقد حصلت المشكلة وأنا أقوم بتحميل ملف على جهازي فظهر لي خطأ ببرنامج 3d launcher للخلفية ولم يعد يعمل ولم أعد أستطيع الدخول إلى أي إعداد ضمن الجهاز فقمت بإعادة تشغيله فظهرت كلمة الترحيب لسامسونج مع وميض الإضاءة بأعلى الجهاز ولم يدخل نهائيا إلى النظام وجربت ذلك مرارا وتكرارا وأزلت البطارية وكرت السيم مع الذاكرة الخارجية وانتظرت نصف ساعة ثم ركبت كل شيء مرةأخرى وقمت بالتشغيل ولكن عبث نفس الكلمة والوميض ولا يدخل أبدا وكرهت السامسونج لدرجة كبيرةوأصبحت أفكر بالذهاب إلى شركة الضمان ولكن قبل أن أهم بالذهاب قمت بمحاولة أخيرة وهي السوفتوير اليدوي عن طريق ضغط ثلاثة أزرار وحذفت كل شيء وقمت بإعادة التشغيل واشتغل كما أنه جديد والحمدلله . (وأحلى شباب والله جربوها ما بتندمو والله لا يمتحنكم بأجهزتكم وادعو تزبط أمورنا بسوريا ونتحرر من الطغاة).

خالد يقول:

جوالي إس 3 آخر خبري فيه شحن ربع وماوصلته بالشاحن نمت وقمت وحمدلله أنا بخير بس الجوال مات ، ضمان الذهبي أسوأ خدمة حسب الأصدقاء يحاولون يحملونك تكلفة الصيانة وعادي يقولك الجهاز جاه سوائل عشان كذا أنا مستعد لرد الموظف نفسيا.

عبدالعزيز يقول:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني الاكارم ما عندي مشكلة مع الضمان لكن ابي الملفات اللي في الجهاز حرام تروح والله
واجهتني مشكلة الموت المفاجئ وابي الملفات بس الله يخليكم ساعدوني للعلم الجهاز ما كمل سنة

دانة يقول:

انا نفس مشكلتك اذا لقيت حل قول لي

alaa يقول:

انا واجهتني هذة المشكلة لاكن في كلكسي نوت 2 واكون ئاكر لكل من يرسل لي تحديث البرنامج الاندرويد لكي يعود الجهاز للعمل مرة اخرى [email protected]

ameer يقول:

نفس المشكلة صارت معي بجالاكسي اس 2

وباينو ما الها حل

ما تركت طريقة الا جاولت فيها لكن لا فائدة

بيحكو عن تحديث الجهاز

طيب كيف بدي احدثوا وهو منتهي تماما ما بيشتغل

سلامي

hany medhat يقول:

استاذ / انس
تحية طيبة ارجو افادتي عن طريقة إصلاح جوالي
النوع سامسونج نيكسوس اس
الي صار معايا اني حملت برنامج من الماركت وبعد تشغيل البرنامج الشاشه علقت واغلقت الجهاز وبعدها مافتح نهائي وحاولت ان افتحه عن طريق الضغط علي زر الباور والصوت للدخول للدخول للريكافري بس بدون استجابة . وقمت بعرض الجهاز في الصيانه بالمرسلات وقالو ان الروت مات وثمن التصليح 400 ريال . ولو صلحت الجوال وقمت ببيعة بعدها سعر البيع تقريبا نفس ثمن الاصلاح . ارجو افادتي عن طريقة اصلاحه كما عودتنا من قبل ولكم جزيل الشكر

mohammed يقول:

وأنا صار معي مشكلة قريبة من مشكلتكم

مع أنه هاتفي نوع htc desire v شريحتين مع أنه أندرويد 4.0.3 وإشتريته من 3 أشهر

للأسف بدأ بإعادة تشغيل كل شوي

roh aly يقول:

الموبايل مش قابل الشحن من الشحن نفسه لكن بيشحن من اى وصله usb من الاب ارجو الرد والاهتمام بليز

احمد يقول:

السلام عليكم ممكن المساعدة ؟ عندي مشكلة في كالاكسي اس 3 يرفض حذف بعض الصور . حاولت كثيرا الحذف بشتى الطرق ولم استطع . فهل يوجد طريقة اذا سمحتم ؟

عبدالله يقول:

السلام عليكم ..
والله يا اخوان ان المشكلة هذي حصلتلي اليوم ..
قمت ابحث في النت على حل ولم اجد الا باستبدال المذربورد
حسبي الله ونعم الوكيل .. لكن جوالي هو جلكسي اس مطور
وما اشتريته الا قبل شهر تقريباً ..
جيت احدث الجهاز .. قال فيه تحديث , ويم حدثته انطفأ فجأة
قم اشغله ولا نفس .. وحاولت اشحنه ولا يسير شيء
الله يسعدكم اعطونا حل !!

جهازي HTC عطاكم عمرو من اسبوع تقبل الاتعازي في المقبرة…فعلا يا شباب انطفى فجأة وكان فيه شحن وحاولت اشغله ما اشتغل وفتحت البطارية وتركتها بره يوم ورجعتها وكذلك ما اشتغل …وكل الاسماء فيه وما اعرف ايش اسوى فيه…
ماهي الطريقة أوديه عالوكيل الضمان منهي ولا عالحاوية وجوهكم والكرامة وأنساه خلاص؟؟؟؟

حدثت معي مشكلة في جهازي سامسونج ادفانس تقريباًلة حوالي شهرين وسوى من حالة تحديث مش عارف ايش الي صارسوى انة سوى من حالة تحديث لبرنامج معين وراح اتفرمت من حاله ونطفى تماماًوهذا الى مجنني موت مفاجئ لجازي نوع ادفاينس شوووووالحل

فراس يقول:

عندي نفس المشكلة وانا من الاردن ذهبت به الى مركز الصيانة المعتمد للبلد BCI وقالو لي انه فايروس لكن انا غير مقتنع وعملولو فورمات وسوفتوير جديد من حوالي اسبوع واليوم عادت نفس المشكلة

انا عند نفس المشكل شو اعمل ما بعرف بس انو الجهاز لحالو بيوقف وبيطول ليشحن وما بعرف شو عم يصير بس هي سرقة نحن دافعين حقو وزيادة مو ليخرب بعد كم شهر

فارسه يقول:

اناا عندي المشكله واعاني منها كثير باليوم يطفي 3 مرات جهازي جالكسي نوت ون وصار له عندي 4 شهور لكن فجاءه الاقيه يطفي تلقائيا وما يشتغل الا اذا شلت البطاريه ورجعتهاا ارجو حل المشكله

احمد يقول:

انا عندي مشكلة في جلاكس 3 اثناء المكالمة تتطفي الشاشة وتنتهي المكالمة وهي لا زالت مطفئة ولا تفتح الا بعد الانتهاء بمدة قد تصل ال ربع ساعة ولا استطيع فتحها بأي طريق .

احمد يقول:

نا عندي مشكلة في جلاكس 3 اثناء المكالمة تتطفي الشاشة وتنتهي المكالمة وهي لا زالت مطفئة ولا تفتح الا بعد الانتهاء بمدة قد تصل ال ربع ساعة ولا استطيع فتحها بأي طريقه يليت مساعدة .

jooli يقول:

انا حصلت لي هالمشكله جهازي جالكسي تاب 2.7
وش الحل اشبكه في الشاحن والا لا??..

maysa يقول:

نفس المشكله عندي مااااااات الجهاز..والمشكله مابقدر اوديه اي مكان لان صوري عليه…اذا حدن بيعرف اي طريقه لاسحب الصور يلي عليه بكون مشكوره..وبس اخد لصور ينحرق ماعندي مشكله

Ismail Assahir يقول:

نفس المشكلة في جوالي (جالكسي s2)
لما اركب الشاحن يطفي الجهاز ولما اشغله لازم اخرج البطارية واضغط على زر التشغيل واركب البطارية مرة ثانية بعدين يشتغل الجوال

يعني شغله طويله… ماني قادر اتهنى بجوالي 🙁

abokalid يقول:

نعم لدي المشكلة ظاهرة في الجالكسي نوت 2 وتكررت عدة مرات

Alan يقول:

السلام عليكم صرلو معي اقل من شهر عم واجه مشكلة بس افتح مقطع فيديو او لعبة بيتوقف لحالو stop عدة مرات خلال التشغيل ممكن حل افيدونا لو سمحتوا :-/

ebr يقول:

ايش رايكم نجمع النواقيع ونرفع دعوة على الشركة ترىى من حقنا ونطللع بتعويض

alan يقول:

الله وايدك هههههه صار لازم نقوم بثورة ضد هالاعطال الفنية تخنوها يعني x-(

عبدالله نعمان يقول:

انا صابتني هاي المشكلة في جهاز نوت 2 ومش راضي يشتغل بتمنى تفيدوني

maged يقول:

نفس المشكله حصلت معاي
مات الجهاز موت مفاجئ
اعتقد اكثر سبب للموت بيكون توصيل الجهاز في الشاحن فتره طويله بعد الشحن .

الحزينه يقول:

انا جوالي جلكسي تاب 2 جاء لي تحديث برنامج حمايه بس ماحملته وبعدها عادي جوالي تمام بس صفحة الويب مايفتح وعادي تركت جوالي على الكنب ولما رجعت بفتحه معلق وقفلته وبعدها مارضي يفتح معي ولا يشحن وحاولت اوصله بلاب توب ولا فيه فايده ومره مقهوره تقريبا له 4 شهور وهو معي

محمد يقول:

السلام عليكم

نفس الشئ حصل معايا فى اس 3 كنت شغال عليه وفجأه عمل ريستارت والشاشه طفت وفتحت وكتبت galaxy S III GT-I9300 ولا اى زرار شغال ولا حتى راضى يدخل ال recovery mode ياريت حد يساعدنا انا شايف كل اللى بيكتب بيكتب تعليق ولكن مفيش حد بيجاوب علينا اجو المساعده سريعاااااا

عبدالرحمن يقول:

للأسف انا صارت لي وبدت المشكلة من قبل اسبوعين تقريبا من علامات المشكلة ان الجهاز يطلع لي شعار الاندرويد في شاشة سودا وفيه كلام بالاحمر

اول ما شفتها حسبت السوفتوير مضروب او فيه فايروس

عبدالمجيد يقول:

نفس الشئ حصل معايا فى اس 3 من أسبوعين، و تتكرر كل فترة و أخرى و أحيانا يوميا

ameer يقول:

اخواني واخواتي

شاب فلسطيني حكا انه عندو حل للمشكلة

وربي على ما اقول شهيد

تواصلت معه وحكا راح يطرح الحل قريبا

لان نفس المشكلة حصلت معه

وحصل موت مفاجىء للجالاكسي

وتم حلها بواسطة فني الكترونيات

الموضوع هنا

http://vb.cools4u.com/t201409.html

تواصلوا معه

جوالي يقفل ويفتح لحاله صار له علي الحال يومين وديتةه للاتصالات ثالو لزم برمجه وخفت يخرب ولاسويته ابي حل مكن

abo yasin يقول:

انا هاتفي جالاكسي s3 انطفا خلال شحنه ولايستجيب لااي شئ اصبح ميت بمعني الكلمه وذهبت بيه لااكثر من مركز صيانه واخبروني انه لايستجيب للاصلاح ارجو افادتي بحل سريع حيث ان يمقهور عليه واللي يعرف مكان تصليحه بالرياض اكون شاكر ليه

عندي موبايل جالكسي اس 3 وبعيد التشغيل لحاله وبعلق وبصير حامي كتير هل هذه مشكله اافيدوني بها ؟؟؟

وليد صالح يقول:

عند هذي المشكلة ولذلك انا إبحث عن الحل

hamood يقول:

انا كمان معي هالمشكلة بشيل البطارية وبرجع اشغله وعالفاضي وبرجع بعلق او بلاقي طافي لحالو او ازا اشتغل بيحمى كتير ومش عارفة ايش اعمل

أبو محمد يقول:

انا عندي نفس المشكلة لازالت قائمة وبالفعل دهبت الى اقرب مركز لخدمات سامسونج في اثناء زيارتي للمملكة الاردنية الهاشمية واخبوني بان المشكلة في البورد وليس في السوفتوير ولان الجهاز على الضمان لاني شاريه من دبي وليس من الاردن اخبروني باني سوف اتحمل تكلفة الاصلاح مايقارب 135 دينار اردني ..طبعا رفضت لاني عندي ضمان…وحاليا انا في اليمن.وانوي ارسال الجهاز مع احد اصدقائى قريبا او انتظر سامسونج ترسل برنامج الاصلاح على اي موقع او بلوثوث…المهم يصلح ..بس والله بقدر ماحبيت الجهاز اصبت باحباط شديد..ارجوكم اللي عنده حل بسرعة يلحقنا بيه..وسلامتكم

ahmed elgaafary يقول:

حصلت اليوم كنت بعمل تسجيل للجهاز وبعد كدة قالى هيعمل رستارت وهو بيعمل ريستارت ظهرت علامة اندرويد وجنبها كلام كانه تحديث وبعد التحديث ما تم 100% الجهاز قفل ومعرفش لحد دلوقتى مفتحش ….جهازى سامسونج جلاكسى اس ادفانس

السلام عليكم اولا.
ثانيا : اني عندي مشكلة في جهازي جلاكسي اس 3, المشكلة تتلخص بتأخر شحن الجهاز الى اكثر من 9 ساعات . قلما اجد ان الجهاز يصل شحنه الى المئة.
ارجوا الرد بسرعة لمعالجة هذه المشكلة المعقدة.

Bassam Mousa يقول:

السلام عليكم
امتلك جهاز نوت 2 واجهة مشكلة الموت المفاجئ ارسلت الجهاز 4 مرات للضمان ولم يعرفو السبب وتم تغير المزر بورد في المره 5 هل ساواجه هذه المشكله مره اخر وذا انتهى الضمان ما اعمل هل اقوم ببيع الجهاز .

amir يقول:

انا المشكلة دي معايا حصلت معايا لغاية دلوقتي 4 مرات او 5 وكمان الجهاز بيبقى ثقيل يارب يكون في حل

amir يقول:

الجهاز بيعمل اعادة تشغيل لوحده مش ليه ومسحت برامج كتير لعلها هي تكون السبب لكن زي ما هو وكمان بيبقى ثقيل ساعات وكمان في الألعاب 🙁

محمد يقول:

حصلت معي كثيرا ومش عارف إيه الحل في هذه المشكلة وشكلي هغير لنوكيا وأنا بستخدم s2 لو حد يعرف حل هذه المشكلة اتمنا أن يراسلني على [email protected]

amar يقول:

انا واجهت مشكلة الموت المفاجئ لجهاز samsang nexus s ولحد الساعة لم استطيع تشغيله مرة اخري ارجوكم اذا يوجد حل

أواجه مشكله في نضام النوت2 في تغيير لون النضام فقط!
أصبحت لونها زرقاء+ بنفسجيه أشبه بلون الكحلي الأسود ! فقط لاغيرها

Samer... يقول:

نعم عندي مشكله الموت المفاجئ في جهازي وايضا مشكله ظهور رقم 1 في الرسائل ولاتوجد رسائل مع العلم اني حذفت جميع الرسائل ارجوا الحل.

محمد شمس يقول:

المشكلة هي انطفاء الجهاز عند تشغيله تظهر علامة samsung galaxy slll …
ذهبت به الى الصيانة ، فاخبروني انه يحتاج سوفت وير ، في اليوم الثاني فوجئت بانهم قد اخبروني ان السوفت وير يرفض النزول ع الجهاز وان هذه المشكلة عتادية اي في الهاردوير ، وقد نضطر الى تغير المزربورد ، عندها اخذت الجوال ومشيت ، والجوال معي الان ،
المطلوب: فني جوالات شاطر وخبير بسامسونج ولكم الشكر

احمد طه يقول:

انا يا اخواني جهازي galaxy s advance وفجائه طفى لحالو ما الحل ولم يعد يشتغل وضهر لي صوره مرسوم عليه رجل الي اخضر ومكتوب عليه تكنولجيه ما الحل

ياسر هروش يقول:

السلام عليكم …… انا عندي مشكلة ان جهاز عندي وبضوي الشاشة وبترجع بتطفي والحركة هاي كل دقيقتين ثلاثة بتعمل هيك…
مش عارف شو الحل

أم كأثر يقول:

والله انا تعبت بجد جهازي جالكسي تاب 2
وبعد ما اخدته بأقل من شهرين علق الجهاز بعدها رجع بصعوبة وللان
معي 6 أشهر و3 مرات أفرمتة لانه بيعلق كثير ويرفض تشغيل البرامج
رغم اني مش محملة أكثر من عشر برامج فقط
ياليت تشوفون لنا حل … والان هو علق الجهاز ومش عارفة وش اسوي فية !!

غيث يقول:

مشكلتي في الكلكسي دويز

معى جوال جلاكسى اس 3 و مشكله الموت المفاجئ هذه حدثت معى و مازالت تحدث و ممكن تصل الى 5 مرات يوميا لدرجه جعلتنى اكره الجهاز و تمثل مشكله كبيره جدا لدرجه اننى قمت بعمل فورمات للجوال و لكن لا نتيجه؟؟؟؟؟؟
ارجو الافاده فى حل تلك المشكله .

كيرو يقول:

انا حصلتلى المشكله دى الان مع سامسونج جلاكسى س2 مشعارف اعمل ايه

مازن الجمّال يقول:

حدثت معي نفس المشكلة اليوم .. معي جهاز جلاكسي اس ادفانس .. صار يطفي لحاله منذ الامس واليوم علمت استعادة ضبط المصنع ولما جيت بشغله مو راضي يشتغل وما ادري ايش اسوي الحين .. تكفون اللي عنده حل يمدني فيه بسرعة لاني دحين مرة حايص

مصطفى يقول:

حد يقولى اعمل اه

muhammad يقول:

أنا للأسف عندي هذه المشكلة وبتتكرر بشكل دائم ومنتظر الحل السرع من سامسونج وإلا سأضطر آسفا عن الاستغناء عن الجهاز وسأراجع نفسي كثيرا في رغبتي بشراء سامسونج إس 4

billel يقول:

نعم انا لدي جﻻكسي س3 32جيغا و اواجه يوميا هذه المشكلة

هبة يقول:

مرحباا انا جهازي جالكسي اس ادفانس وظهرت عندي مشكلة انو اجاني تحديث تلقائي للجهاز ضغططت موافق ثم عمل الجهاز اعادة تشغيل فوراا ولم يشتغل حتى لو دست زر البور او شلت البطارية ولهلا مااشتغل والي اسبوعين على هادا الحال
ششو اعمل ساااعدوني يااريييييييييييييييت

مازن الجمّال يقول:

الاخت هبة السلام عليكم
حدثت معي نفس المشكلة قبل كم يوم وحينما ذهبت للضمان افادوني بأن هذه المشكلة بجميع اجهزة ادفانس لانها مصممة لاوربا فقط وليس للشرق الاوسط وتقوم بعمل تحديث البرنامج كل ثلاثة اشهر وبما اننا خارج اوربا يتم تعطيل الجهاز تلقائيا .. وبخصوص الحل فللأسف لا يوجد لديهم حل .. وافادني بأن اقوم ببيع الجهاز والتخلص منه وعوضنا الله ..
تحياتي

yassery يقول:

مشكله اطفاء فجاة ثم التشغيل كول 40دقيقه تقريبا

المشكله الي عندي غير يعلق الجهاز ويطول وهو معلق اجي لحتى اطفي الجهاز يعطيني شاشه سوداء ورجل الاندرويد بزاويه واشيل البطاريه وارجع اركبها حتا يمشي الحال 10 دقائق ويرجع يعلق
وعندي مشكله بسوق بلير كل ما احمل يكتبلي خطأ 403 جنني

الي كتشفته ان تلفون ابو ليت من احلا التلفونات المضاده للصدمات وضد المي والحرق تلفون بمعنى الكلمه خارق لا يكل ولا يمل وفيه ميزه تقدر تحطله رقم سري وااااااااااااو وكمان فيه ليت احلا شي اليت تحت الحافك وانت نايم وفيه منبه مزعج تلفون يستاهل ولاجلكسي ولا ابل ولا هم يزعلون تلفونات ترفع ضغط

ايمن يقول:

عندي جهازين نفس المشكله المذكورة بالموضوع

همام يقول:

حصلت المشكلة بنفس الطريقة في note 2
بس الجديد تليفوني الs3 بيهنج بصورة مش طبيعية بتوصل ل10 مرات في اليوم
ومبتتحلش الا بشيل البطارية

فادي يقول:

افضل جهاز محمول هو الاي فون من يوم ما اشتريت السامسونغ وانا بواجه مشاكل كتير من السامسنغ

بدون اسم يقول:

عندي مشكلة في جهاز السامسونج دوس كل ما بدي احمل الفايبر من سوق بلاير بيعطيني خطأ 403 الرجاء الإفادة

معي جوال ادفانس خرب الله يرج الشيطان والله انيه شريته 1200ريال

احمد يقول:

لدي هاتف كالكسي اس 3 اعاني من امتلاء الذاكرة الداخلية مع العلم اني لم اقم بتنزيل برامج او ملفات في جهازي واعاني من اعادت التشغيل تلقائيا وجموده وعدم استقباله الاوامر

rahaf يقول:

لدي جهاز ساسوسونغ ايس منذ الامس لايعمل معي أني شحنته لمدة يوم وبضغط زر الباور لا يعمل والجهاز له عندي 3 أشهر فقط بس مافي ضمان إله هل من حل لو سمحت

الديم يقول:

اواجهة المشكلة حالياً في الجهاز

hazem يقول:

لحد الاّن ما سمعت من ايا شخص مو جالاكسي اس 3 بهالموضوع

بس صار الموضوع مع اصدقائي ب هاتفين HTC one x &HTC sensation xe

حدا عندو حل ؟؟؟

wagian يقول:

عندي مشكله جهاز اس 2 سويت اعادة ضبط المصنع واذا جيت ادخل اسجل حساب قوقل بلي يرفض عن طريق تذهب الابراج يقول حاول الاتصال بwifi اذا اتصلت بشبكه نفس المشكله يرفض وش الطريقه افيدوني ارجوكم

khiereddin يقول:

أنا انطفئ ولا أستطيع إشعاله وهو galaxy s yp-g1 4.0 wifi

الياس العزابي يقول:

واجهتني انا شخصيا هدة المشكله مع السامسونج قالكسي 2 و واجهت زوجتي مع الكالكسي دوس . فية مشكلة في البطاريات

رشا أحمد يقول:

موبايل حصل له نفس المشكلة وحاليا مش عارفة أتصرف ، ميت تماما ، جالاكسي نوت 1

انا جهازي شاريه من 5 اشهر بطل يشحن على شاحنو الاصلي او اي شاحن ثاني تجاري باستثناء شاحن جالكسي اس 2 الاصلي وعم افكر ابدلو بسوني z هل تنصحوني بهذا علما بأنه اصبح يحتاج الى 10 ساعات لاتمام الشحن وضمانو لشركة المتبولي وهو ساري المفعول

شفايف يقول:

جالكسي اس4 بند علي فجأة وانا كنت أصور ممكن تلقولي حل؟؟ مع ان الجهاز صار حاااار بقوه فكرته إحترق من كثر ماصار حاار و مشكورين

سلام العكيدي يقول:

السلام عليكم
اخواني مشكلتي هي عدم ارسال رسائل الوسائط mms
وبامكاني استلام الرسائل المصورة يعني فقط عدم الارسال
جهازي كلاكسي دوز GT-S7562
اميلي [email protected]
مع الشكر الجزيل للجميع

mansour يقول:

نعم واجهتني المشكله والى الان هاتفي النقال لم يشتغل ,الرجاء اعطائي حل مؤقت وشكرا

mansour يقول:

Yes, I faced the problem and now my mobile phone did not work properly, please give me a temporary solution and thanks

Fouad يقول:

حدث معي مشكلة الموت المفاجئ للنوت2 وبعد فصل البطاريه واعادتها يعود للعمل مرة أخرى قال لي صديق أن أعدل السوفت ببرنامج جيلي 4 2 1 بدلا من 4 1 2 وذلك بعد عمل فورمات أو اعادة ضبط للهارد فقط دون الهاتف ولكنه نصحني بأن أتخلص منه خاصة وأن الضمان قد انتهي وسوف يقف عن العمل تماما خلال يومين أو ثلاثه علي الأكثر وبالفعل تخلصت منه لأن المفروض التليفون يجعلني مرتاح وليس بسببه أعاني الأمرين وأقوم بفرمتته كل يوم المفروض الشركة تجد حل وبسرعة

Fouad يقول:

هناك مشكلة أخرى غير الموت المفاجئ للنوت 2 وهي عدم ارسال رسائل أكثر من 10 رسائل فقط فهل أيضا ستقف الشركة ا لمنتجة عاجزه عن هذه المشكلة خاصة في ا لمناسبات القومية نحتاج أن نرسل رسائل لكل الأصدقاء الموجودين علي الهاتف أتمني أن أجد حل

ليلى يقول:

انا هاتفي htc وعملت له تحديث النظام وياريت ماعملته توقف عن التشغيل بس طلعت شاشه بيضاء واسم الهاتف على الشاشة ماذا افعل وشكرا

ام فهد يقول:

واجهتني نفس المشكلة. ولا اعرف هل يتم اصلاحه او استبداله والضمان موجود ولكن فاتوره الشراء ضائعه. هل من يفيدني في شيء من ذلك.

arch-omar يقول:

السلام عليكم

اواجه مشكلة في جوال samsung galaxy advance gt i9070 عملت له تحديث من الجوال عن طريق وايرلس وبعد ذلك تركته يكمل التحديث ثم وجدته مغلق ولا استطيتع تشغيل

هل يوجد حل رجاءا ؟؟!!

ROHAF يقول:

تواجهني هذاه المشكلة في جوالي النوت 2
الجهاز لايقلع أبدا حتى بعد عمل عدة سوفتويرات له وجربت ركبله عدة رومات والجهاز لايقلع
يعلق على شعار الشركة ويعيد التشغيل تلقائيا , وحتى الان لم أرى حل لمشكلتي

رامى عبدالله يقول:

للاسف حصلت معاى بجهازى واصريت بان يبدلون بردة الجهاز الداخلية بكفالة وهران الكويت اللى بالسالمية وفعلا بدلوها بعد عناء وتصرار منى والحين قاعد اكتب لكم هذا التعليق من الجهاز ، وعلى فكرة موظفين وهران الكويت لا يفقهون اى شئ عن اساسيات المشكلة وكلامهم كله خرابيط لدرجة انى عصبت عليهم ،ولى سؤالين ارجوا الرد عليهم من اصحاب الخبرة
السؤال الاول الاول : وصل تحديث عبر الهواء للجهاز بشهر يونيوا ٢٠١٣ ولم يتغير اى شئ فى الجهاز ارجوا الافادة حول هذا التحديث ؟
السؤال الثانى متى التحديث القادم لنسخة الاندرويد ٤.٢.٢ وهل من اخبار رسمية عنها للجالاكسي اس ٣
وارجوا الرد وشكرا

محمد الهاشمي يقول:

بليييز يا خبرآء الجوالات ..
انا معي جالكسي اس3 ..
لمآ بدي اشغل الجوال بيعلق على كلمه سآمسونج بنص الشآشه
حاولت اعمل إله سوفت وير وما زبط ..
وحاولت ادخل على فورمات ريكافري ما بيرضي يدخل معي
مش قادر افوت عالجوال ..
بلييييييييز شو اسم المشكله بدي الحل

رجاء يقول:

أنا عندي Sumsung Galaxy Tab بيشتغل عندي لأكثر من سنة و البارحة صارت معي هاالموت المفاجئ و الجهاز مشتري من دبي و انا في تونس مااااذاااا أفعل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ 🙁 هل من حل لهل مسألة ممكن يتصلح ؟؟؟؟؟؟؟؟أجبونييي بارك الله فيكم

إبراهيم يقول:

هذه المشكله موجودة لدي وهي مزعجة جداً وأتمنا أيجاد حل سريع لها.

eydan يقول:

الموت المفاجي يحدث مع باسترار عند اجراء مكالمه ولا يمكن للشاشه ان تعود للشغل الا اذا قفل الخط الذي اقوم بالاتصال عليه او المتصل علي ولم اجد لها حل الى الان

سارة يقول:

انا معي جوال اسبيريا
بلت النظام قام ماعاد يشتغل الا وهوة بالشحن شو بكون الحل برايكن
ازا ساويت سفتوير بيزبط ولا مافي حل

يا أخوان انا جهازي تعرض للموت المفاجئ .. تكفون وش الحل بدون ما اروح للشركة ؟؟ أتمنى الرد سسريعا للأهمية

اااااا يقول:

( جوال جلكسي اس ٣ )نعم انا وبعض الزملاء حصلت لهم نفس المشكلة وبالنسبة لي بعد شراءة بخمسة ايام وذلك بعد نزوله بشهر حتى هذه اللحظة لم يشتغل مرة اخرى

Mohammed Ash يقول:

مرحبا يا جماعة ..
أنا قب شي أسبوعين اشتريت جهاز Galaxy S Advance
اليوم إجاني إنو في تحديث جديد .. عملتله Download
وحمل بنجاح .. وعملتله Install
وحمل التحديث بنجاح .. وكل شي مكتوب Successful
لكن بأخر التحديث كتبلي Rooting … وطفى ومن وقتها ما اشتغل .. أرجو المساعدة ومشكورين

ملاحظة : أنا أخويا بيدرس في ألمانيا وحكالي مشكلتك بسيطة .. في جهاز خاص للتحديثات موجود عند أصحاب الصيانة بتاعت أجهزة المحمول .. هو بيعمله تنزيل تحديث من الصفر .. مع العلم إنو الجهاز لا يستجيب لأي طريقة تشغيل سواء بالباور أو الداونلود ويندو .. أنا الحقيقة ما جرب لأنو اليوم الجمعة طبعا .. راح أحاول بكرة ولو نجحت العملية راح أطمنكم إنشاء الله

عصام يقول:

صارت معي بس بيرجع يشتغل لحاله ويرجع يطفي بعد نص ساعة وتتكرر المشكلة

انه عندي جهاز كلكسي اس دوز طفيتة ورجعت شغلته يطلعلي كلمت سامسونكويبقه لا ينطفي ولا يشتغل

asma يقول:

مشكلة جوالي ما رضي يفتح تجيه فتره يقفل لحاله والحين قفل ولمن اجي افتحه ما يفتح معآي معلق آشش الحل !! 🙁

نوف يقول:

انا جهازي تاب 1 وصارت لي نفس المشكله انه طفى جهازي وماصار يشتغل وخلص ضماانه ولا له حل

فهد يقول:

نعم أنا انطفأ جهازي فجأة ولم أستطع تشغيله عرضته على الكثير من مراكز الصيانة لكنهم لم يستطيعوا التوصل لسبب تعطله

ehab يقول:

انا حصل معايا نفس الموضوع ده في تليفون اس ديوس وبقاله حوالي 8 شهور معايا والمشكله ظهرت من كام يوم

انا عندي مشكلة اعملت ضبط مصنع وعاد تشغيلة تلقاءيا وبتيجيني شعار السامسونغ وبرد
تيجي هاتفي GALAXY YOUNG ممكن حل

مرحبا يا جماعة ..
أنا قب شي أسبوعين اشتريت جهاز Galaxy S Advance
اليوم إجاني إنو في تحديث جديد .. عملتله Download
وحمل بنجاح .. وعملتله Install
وحمل التحديث بنجاح .. وكل شي مكتوب Successful
لكن بأخر التحديث كتبلي Rooting … وطفى ومن وقتها ما اشتغل .. أرجو المساعدة ومشكورين

بو محمد يقول:

انا جوالي جلكسي بلس وصار ينقفل من نفسه اول ماتجيني ماسح الوسائط فوق ويشتغل حق دقيقه ويقفل غيرت البطاريه وبيت الشاحن وسويت اعادة ضبط المصنع وانمسح كل شي ولا نفع اشغله وينقفل وارجع اشغله وينقفل اش الحل تكفوووون

وفاء يقول:

جوالي جالكسي اس 3 للاسف فجاءة تعطل بدوون مقدماات وقالو لي ان التصليح يحتاج الى 750 ريال

AYMAN يقول:

انا حصلت معي مشكلة فس اس 3 وهي انه في بعض الحالات يغلق قجأة اي اذا تعرض لدرجات حرارة عالية وتظهر شاشة حمراء مكتوب عليها hardwar rest وكلام غير مفهوم فارجو ارسال بريد الكتروني لارسل الصور لترو ذلك ونرى ما الحل؟

ساندي يقول:

السلام عليكم انا عندي كالكسي اس 4 ويتوقف عن التشغيل مدة دقيقة و يرجع يكتبلي تم ايقاف العملية ‏samsungapp‏ و كنت استطيع ان انزل برامج من النت وتطبيقات من سوق جوجل بلي اما الأن فلا يمكنني ما الحل بالله عليكم صرفت دم قلبي حتى اشتريته اريد ان اعرف ان كان هذا فايروس ما الحل

هذه المشكلة تحدث معي والتليفون مكملش معايا شهرين

manal husari يقول:

مرحبا انا املك جهاز سامسونج س3 والان الجهاز لا يعمل ولا يستجيب لاعادة تشغيل هل هذا هو الموت المفاجئ اريد حل سريع لمشكلتي ماذا افعل

manal husari يقول:

مرحبا انا منال من سوريا لحتى الان لم يصل رد لمشكلتي جهاز سامسونج س3 لا يعمل حتى الان ماذا افعل الرجاء رد سريع وعلى من يعرف مكان صيانة في دمشق اخباري ولكم جزيل الشكر

Maa Alolayan يقول:

سلام عليكم جهازي جالكسي اس تو مشكلته تعطلت الذاكره الداخليه ولا يمكن استدخدام الجهاز حتا لا يمكن ان اركب عليه اي روم وديت الجهاز محل لي حل المشكله وقال لي الذاكره تعطلت ولا يمكن تركيب اي روم ولا استخدام الجهاز الا اذا غيرا اذاكره الداخليه ولا ادري ما الحل هل فيه طريقه ممكن تشغيل الذاكره ي اي طريقه بدون تغير الذاكره الدخليه يا ليت تعطوني حل سمعت ان الذاكره ممكن سعره 400 ريال و الشكله انه ما لقيت الذاكره

محمود العاني يقول:

ان جهازي طفى ولا يعود الى العمل ولا يستجيب لاي شيء مثل الشحن او غيرها…كلكسي اس3 16GB

السلام عليكم جهازي جالكسي 16GB s3 انطفه الجهاز فجئة ولم يشتغل لحد الان وصار تقريبا” 7 ايام الجهاز طافي اشغل بي وميشتغل دزيته للمبرمج المختص كال هذا يحتاجله برنامج out put والبرنامج ممتوفر عنده الي عنده هذا البرنامج لا يبخل بي….وشكرا” جزيلا”

Duraid AL-zubaidi يقول:

السلام عليكم جهازي جالكسي 16GB s3 انطفه الجهاز فجئة ولم يشتغل لحد الان وصار تقريبا” 7 ايام الجهاز طافي اشغل بي وميشتغل دزيته للمبرمج المختص كال هذا يحتاجله برنامج out put والبرنامج ممتوفر عنده الي عنده هذا البرنامج لا يبخل بي….وشكرا” جزيلا”

هذا عيب في جهاز الجالسين كان عندي جالكسي ون اول جالكسي وعانيت من المشكل هيفي فجئة من غير ماتحس به وبعته وشربت سامسونج ثري وظهرت نفس المشكلة وب الأخير بعته وشربت أيفون فايف وارتحت من المشاكل

mostafa يقول:

ممكن طرح مشكله وجواب عليها باسررع وقت مشكله واجهتني بجهازين اس تري وجهاز نوت توو بيظهر علامات للكيبورد خفيفة ع شاشة متل ضل صغير ومابروح لا بفورمات ولا بتركيب رووم وفي حال تدقيق بشاشة ببين العيب متل الكيبورد بالزبط بس شفااف خفيف واجهتني المشكله بتلات اجهزة وجاهز للدعم بصور لتوضيح المشكله

دارين حطيط يقول:

مرحباانا عندي جهاز جالكسي أس 3 وصار معي نفس المشكله (( الموت المفاجئ ))أريد أن أعلم متى ستحل هذه المشكله وهل حلها قريب أم بعيد جدا . أرجو منكم الرد والتوضيح الكامل

علاء محمود يقول:

عندى مشكلة فى الجلاكسى اس3 وهى ان البلوتوث وألفيس بوك وقغوأ فجأة ولا يعملوا وطفيت الموبايل وشغلته من تانى وبرضه مش شغالين
أرجوأ سرعة الرد

hussain يقول:

انا واجهتني هذه المشكله عملت اعادة ضبط مصنع وطفى ولحد الان مش راضي يشتغل 🙁

fahda يقول:

أي صار كذا بجهازي والحين اكلتها لانه صار *يموت فاجأه* كثير بعدين تفرمت علي =) طيب أنا عندي اشياء كثيره م ابي اخسرها!

محمد عادل يقول:

حذثت مع زميل لي امس مايشتغل ولا يشحن حاولت اخلع البطارية وارجعها مافي اي استجابة …… ما هو الحل

مصطفى يقول:

انا واجهت المشكلة بعد شهر من الشراء وذهبت الى الوكيل ولكن قال لى ان السب هو التيار الكهربى

s0oo0os 98 يقول:

حصلت معي المشكلة من شهرين وللحين جهازي ميت.. و كان موته بدون أي سبب.. بس علق الجهاز ورحت و شلت البطاريه ولما رجعتها مارضى يفتح ابد ابد…. ومن يومها وانا اقول ليتني ماشلت البطاريه وخليته معلق براحته.. مع العلم انه ماكان يعلق ابد وسريع… لكن لما علق صارت تعليقإ نهائية بدون عودة 🙁

حراز يقول:

المشكلة دى حصلت معايا فى جلاكسى تاب 3 فجئة فصل لمدة نصف ساعة غير مستجيب لمحاولات التشغيل والحمد لله بعد كده اشتغل

ابو عايض يقول:

نعم وجهازي الان ميت علق وفصلت البطاريه ورجعت ركبتها ولم يعد يعمل نهائيا حتى لمبة الشحن لما اضع الشاحن ماتعمل يعني الجهاز ماااات فجئه بدون اي اعراض

sabina يقول:

انا معي نوت 2 فجأة ما بيتغل الهاتف ,بحاول شغلوا بس ما مشي الحال ,شرجتوا بس كمان ما ظبط قال لي الصلحانوا ما بيشتغل ما بيظبط بالمرة حدن يقللي بليز اذا بيتظبط

علي المحب يقول:

شباب انه عندي مشكله بجهازي كالكسي s2 بس اشغل البلوتوث يطفه الجهاز

ابو اسامة يقول:

السلام عليكم اليوم جهازي اس 3 انطفى بلخالص ولاكن شحنتة واشتحن بس ما يشتغل تطله المقدمة حق جالكسي اس 3 وتضل تروح وتيجي تروح وتيجي يعني يغمز ومش عارف ماذا اعمل افيدوني اذا في حل وسلامتكم

Essa Abdullah يقول:

جهازي نوت 2 واجهتني اليوم هذا المشكله يطفي ويشتقل ولا يستجيب ل اي شي اعمله

Nourh Aysaa يقول:

هذا حدث معي انطفاء الجهاز فجاءه جلاكسي اس 3 للاسف قبل اربع ايام وان لسه اخذته من 5 اشهر ليش لا ادري ياريت الشركه تشف حل للمشكله لان هذا الخلل سوف يؤدي الى تراجع لجودة هذه الاجهزه ارجو ان جد الحل ان تخبروني ارجووكم لان جهازي طافي واحيانا يشحن ويفصلوما يشتغل خالص يارب يوجودو حل للمشكله

Nourh Aysaa يقول:

مشكلتي تشبه مشكلة ابو اسامة لكن فرق انه انطفاء بعد ثلاث مرات يدخل على جلاكسي وقائمه سوداء ثلاث مرات تكرر بعدين انطفاء نهائياً

بو سلطان يقول:

والله انا فووجئيت بهالموت المفاجاء الظاهر من الشااحن ماشحن معي

وكل ما احاول اشغله عند الحرف الاس ينعاد لحااله فياليت نلقاء حل لهلمشكله

وجهاازي من امس طافي ولا الحيين احااول فيه ما ضبط شووفوو لنا دبرره مع هالمشكله ,,,

azzongi يقول:

رساله تظهر علي شاشة دوز تقول ان فشل تشغيل واجهة المستخدم

azzongi يقول:

الا يوجد رد

musa يقول:

جهازي اﻷس3 مات فجأة اليوم ياليت يكون لها حل

عبدالله يقول:

أنا جهازى Samsung I9070 Galaxy S Advance والمشكلة واجهتنى و أفأ الجخاز ولم يولع ولم أجد حل حتى الآنز كيف حصلت أعتقد ضغطت على برنامج لم اعرفه فظهرت على الشاشة روبوت وخارج من فمه سهم موجه لحقيبة وبدأ التشغيل و حاولت اطفاء الجهاز ولم يطفأ حتى أكمل التشغيل و أطفأ ولم يولع ارجوا منكم مساعدتى فى الحل .

Nancy Sasoo Adel يقول:

الجهاز لتاعي بيشحن لوحدهمن غير كهرباء

عبداللە شوانی يقول:

انا عندی سامسونگ اس ٤ وبعد حوالی عدة شهور من شرائها تنطفیء الجهاز اذا استخدمت لاکامیرا او الفیدیو لمدة اقل من دقیقة تنطفیء وتحاول الجهاز تلقائیا اعادة التشغیل بدون فائدة الى ان اضعها على الشحن فتعود الیها الحیاة … فمالحل

ام علي يقول:

انا معي جهاز سامسونج نوت حدث انة فجاة توقفت الشاشة وصارت سوداء والجهاز يعمل يعني الانوار تضي واسمع صوت الازرار ولكن الشاشة سوداء ولا استطيع فتحة ارسلتة لكذا محل قالو انة االشاشة الداخلية مكسورة وصلحتة ولا فية فايدة ورجعو وقالو لي انة المذر بورد عطلان انا ما همني الجهاز كثر ما يهمني كيف استرجع الصور والفديو المخزن بالجهاز افيدوني تكفون وربي مقهورة منة.ابي بس ارجع المخزن فية ولا الجهاز الشكوى لله

عبير يقول:

الله لايوفقها من شركه نتعب انجمع مصاري منشان نشتري هالاجهزه وبنهايه يخدعونا الله لايربحهم

عبير يقول:

مافي احسن من الايفون اما جلكسي شررررركه فااااااااشله

حيدر الحمزاوي يقول:

نسيت الايميل اي حساب الكوكل وهس الجهاز مقفل لايمكن فتحه الى الحساب شنو الحل

hamada يقول:

عندي مشكله بجاز جلاكسي s دوس الجهاز بضلو يضوي لحالو كل فرته بس بشكل منتظم وفي مشكله بالشحن بحط الجهاز بالشاحن لكن بيعطيني جاري الشحن بعد ساعه

ashraf يقول:

الله يلعن ابو سامسونج انا جهازى جلاكسى كور كنت مشغل الهد فون وواضع الجهاز فى جيبى فجاه توقف وانتهى الامر حاولت اشغله فشلت .
ورحت لبتوع السوفت وير قالوا محتاج بكوس مخصوص وفشلوا فى تشغيله
الجهاز له شهرين فقط

samir sabry يقول:

يا جماعة تليفوني اليوم فجاة توقف عن العمل اي الحل النواع اس 2

samir sabry يقول:

دى تاني تليفون يحصل معاية كدة من قبل كان معاية اس 3 وتوقف فجاة والنهاردة اس 2 اية الحل

samir sabry يقول:

والله حرام عليكم

elsayednasr يقول:

واقسم بالله حرام علي اي انسان يشتري اي تليفون سامسونج حرام حرام كلها اعطال اعطال وحتي لو رحت
الوكيل بيخربوه زياده انا عندي اس 3 وفجاه يعطيني غير مسجل علي الشبكه والكاميرا ما تشتغل وديته التوكيل في مسقط بالسلطنه وبعد اسبوع استلeمت التليفون تمام لكن النصابين منزلينلي برنامج سوبر يوزر وبهذا البرنامج ﻻيمكن تحديث الهاتف هوائي البر فرحت حمايه المستهلك وحضر مسؤل الصيانه واصر ان التليفون يتحدث وانا اقوله استحاله وجربت التليفون امامه واعطاني التليفون تم تعديل الجهاز وبرغم هذا اصر اعلي موقفه وانا اصريت يعطوني تليفون جديد واﻻن الموضوع امام اﻻدعاء العام والحمدلله انا علي حق ﻻني صح بس والله دوخوني لحد دلوقتي 3شهر وانا دايخ وراهم وحسبي الله ونعم الوكيل في شركة سامسونج وهذا البرنامج

elsayednasr يقول:

باذن الله اكسب القضيه بس رجاء ياناس ما تشتروا الجالاكس ابدا بعد كده

elgazzar يقول:

انا هتجنن من المشكلة دى ياريت حل

Amany Amer يقول:

يا جماااااعه….
انا حصل معايا الكلام ده بردو بس مع جالاكسي تاب 2 واكتشفت الحللللل…

1 -هتبدا تدوس علي زرار البور وزر الصوت مع بعض لوقت طويل..
2- هتظهرلك ششه سودا عليها علامع اندرويد ومكتوب كلمه robaot system
3- عندك اوبشنز كتير…لكن لختار منها wipe system للي هو مسح الجاز واعادته لضبط المصنع
الجهاز هايرجع زي الجديييييييييد ..بس للاسف كل الداتا هاتتمسح..لكن احسن متخسر الجهاز كلووو
وابقوا ادعولي بقي 😉 ….اختكم اماني

حسن يقول:

اسللام عليكم انا لسة امس اشتريت جوال جلاكسي نوت 3 واليوم فجاة بعد ما نزلت التحديث وبدات انزل اول تطبيق طفا الجهاز فجاة ومش راضي يشتغل وعادني اشتريته امس ايش الحل

Amany Amer يقول:

يا جماااااعه….
انا حصل معايا الكلام ده بردو بس مع جالاكسي تاب 2 واكتشفت الحللللل…

1 -هتبدا تدوس علي زرار البور وزر الصوت مع بعض لوقت طويل..
2- هتظهرلك ششه سودا عليها علامع اندرويد ومكتوب كلمه robaot system
3- عندك اوبشنز كتير…لكن لختار منها wipe system للي هو مسح الجاز واعادته لضبط المصنع
الجهاز هايرجع زي الجديييييييييد ..بس للاسف كل الداتا هاتتمسح..لكن احسن متخسر الجهاز كلووو
وابقوا ادعولي بقي 😉 ….اختكم اماني

جوانا يقول:

يا اختي انا عندي جالكسي تاب 10.1 وصار فيه الموت المفاجئ ..جربت طريقتك وما زبطت ايش الحل ؟؟؟؟؟؟؟؟ 🙁 رجاءاً ساعدوني

aymen يقول:

اخواني ارجوكم افيديوني .المشكلة في galaxy mini ادخلتلو برنامج تحويل البرامج لبطاقة الذاكرة sd وبعد ذلك انطفئ لوحد ولم يشتغل واخذتو لصلح ليصلحو عن طرسق اعادة لفلاش ولكن لم يستطع ماهو الحل بارك الله فيكم

عبير يقول:

نبي حل ياافشل شرررررررررررركه

خالد يقول:

المشكله انحلت مع تحديث
4.3

مصعب يقول:

اخي ابشرك جوالي اس 4 زوم وهو اندرويد 4.3 وصارت عندي هاي الحالة بس لما افصل البطارية واورجعها يرجع يشتغل!!!! انا من محبين سوني ماعرف ليش حولت على السامسونك غرتني كاميرا الاس 4 زوم

خالد يقول:

المشكله انحلت مع تحديث
4.3 جيلي بين

متورطه مقهوره يقول:

الحقوني بالحل اليوم صار لجهازي موت وعلق على شاشة السامسونج السوداء جهازي اس 3 بليز شوفوا لي حل الله يوفقكم .. ما اقدر افرمته لان 1:حاولت اجرب الطريقه بالضغط مع بعض على ثلاث ازره وماظبطت معي ترجع شاشه سامسونج السوداء 2:عندي صور مهمه ما اقدر افرمتها ولا اوديه الضمان .. الله يسعده اللي يساعدني ..

ابتسام يقول:

نفس المشكلة تمااااما ساعدونيييييييييييي

ميما يقول:

واجهتني المشكلة ولما اعادا احياءه المصلح صار فيه مشكل بالشبكة ارجو حل للمشكلة

متورطه مقهوره يقول:

الله يوفقه اللي يقولنا الحل ..

حصلت نفس المشكلة معي تماما فماهو الحل

Hasna يقول:

و انا صارت لي قبل امس يعطيني شاشه سوداء عليها
kernel panic upload mode
و شلت البطارية و رجعتها و حاولت اشغله بس علق ع شعار السامسونج s3 اللي يجي ببداية التشغيل العاديز و ما رضى يشتغل
وديته للحداد يقولون ما نفع السوفتوير و يلزم له تغيير موثر بورد و يكلف 800 ريال لانه صار خارج الضمان

للاسف ما كنت ادري انه غلط من الشركه سامسونج الله لا يوفقهم, احسبه مني انا مع ان الجهاز ما كمل عندي السنه و اتنصب علي ب شهرين في الضمان يعني شاريته و هو بس 10 شهور ضمان
حساااافه .. لو كنت ادري انه من شركة السامسونج التعبانه ما شريت جهاز الجالكسي نوت 3 أمس

رضا يقول:

نعم لدية جالاكسى 3 وقفت عن العمل مفاجئ لا يعمل

تركي السلمي يقول:

نفس المشكله

أم وسيل يقول:

السلام عليكم..يا اخوان انا عندي مشكله صارت لي جهازي هو جالكسي تاب2.7 ابي اعرف السبب جهازي تفرمت ومن نفسه تفرمت وبعدها اشتغل ومافي في جهازي ولاااا شي راح اللي فيه وبعدها طيفي ﻢاعااااد اشتغل شنو يعني حده سنه وينتهي امره وأمس حصل لجهاز زوجة اخوي نفس جهازي طفي وماعاد اشتغل وربي قهر ياليت احد يقولي السبب انا كنت ابي زوجي يوديﮭ للشركه بس قالي ماتضمني وش يسووا فيه يمكن يسترجعوا صوري بعدها قلت خلاص خليه يجلس ولا حتى بيع ماراح ابيعه

ahmed يقول:

اواجه مشكله فى الزر الاوسط لهاتف سامسونج جلاكسي اس 3. بيعلق وسعات مبيشتغلش خالص.ارجوكم افيدونى افادكم الله

واجهتنى نفس المشكله ولكن مع جالاكس دوس S 7562

لأول مرة تواجهني المشكلة اليوم مند سنة ونصف والأن الجهاز لا يشتغل ومكتئبة جدا ولا اعرف ما الحل جهازي جالاكسي اس 3 16 قيقا بليز اللي يعرف الحل يساعدني

خالد يقول:

صارت وياي المشكلة اليوم لكن مع جهاز جالكسي تاب 3 3g 7 inch : كان الجهاز ع الشحن و لما جيت اشيله كان مطفي حاولت اشغله من زر التشغيل ما شغل خفت ان ما رح يشتغل مره ثانية / رجعت حطيته ع الشحن ما طلع لي شي نفس الوضع كان ميت وبعدين رجع شغل من نفسه

متورطه مقهوره يقول:

شوفوا موضوعي بالموقع ويارب تنحل المشكله
http://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=1765842

mony يقول:

يا جماعه انا معايا اس 3، 16جيجا وبعد ما جبته بفترة بسيطه ابتدى يرستر كتير وبعد كده بيهنج اوى بالذات مع الفيبر وحش اوى وبعد كده حصلى انو بيأفل فجأه ومش بيفتح خالص غير لما اشيل البطريه واحطها تانى وعلى كده على طول مش عارفه اعمل ايه قولى الحل ؟؟؟؟

Nour Nassar يقول:

انا الموبيل بيفصل اول مابشيله من الشاحن ومش عارفه دا عيب بطارية ولا شاشه

ali arafat يقول:

السلام عليكم
يا اصحابي ارجو الافادة بالله عليكم عندي جلاكسي s2
من اول يوم اشتريته وهو عند تشغيل البلوتوث يعمل اعادة تشغيل الي ان يتم اغلاق البلوتوث
اللي يقدر يساعدني يبعت الرد
اويراسلني علي
[email protected]

مرينة يقول:

وقعت معي نفس المشكلة مع سامسونغ جالكسي2 يتعطل في الرسائل يتعطل ثم ينطفئ و لا يشتعل الا عندما اعيد تغير البطارية فما الحل في رئيكم يا اخواني الأعزاء

راح اشيلة واذبة بلزبالة ولا شركة ولا دوخة راس علة حجيكم ههههههههههههه

mahmoud talatta يقول:

انا عندي مشكلة وحدثة معي فجأة طلب مني الجهاز بعمل تحديث وعندما وافقت على تحديث الجهاز بالكامل وبعد اكتمال التحديث ت عمل اوتوماتيكياً اعدت تشغيل الجهاز وظهرة على الشاشة كلومة سامسونج جلاكسي اس 3 وبعدها لم عمل الجهاز وهذه الكلمة تظهر على شاشة الجهاز دائما تم الضغط على زر الباور لكي يفصل الجهاز ويتم غلق الشاشه وتظهر هذه الكلمة مره آخرى وتم ازالة البطاريه اكثر من مره ولم يحدث اي شئ جديد وتم ازالة البطاريق وتركيبها بعد فترة ولم يعد الجهاز باي نتيجة نهائياً ولم اعرف ما هو السبب الذي ادى لتعطيل جهازي بالهذه الطريقه وماذا افعل لاصلاح الجهاز فهل يوجد احد منكم ايها الاحباب بمعرفة حل هذه المشكلة ارجو الافادة

Mahboob Alhakemi يقول:

نفس المشكلة حدثت معي الان ماذا اسوي

زكوان حديد يقول:

واجهتني المشكلة منذ يومين، وفجأة انطفأ الجهاز samsung S3 ولم يعد يعمل أبدا… وخسرت الجهاز.

Mahboob Alhakemi يقول:

انا عندي مشكلة وحدثة معي فجأة طلب مني الجهاز بعمل تحديث وعندما وافقت على تحديث الجهاز بالكامل وبعد اكتمال التحديث ت عمل اوتوماتيكياً اعدت تشغيل الجهاز وظهرة على الشاشة كلومة سامسونج جلاكسي اس 3 وبعدها لم عمل الجهاز وهذه الكلمة تظهر على شاشة الجهاز دائما تم الضغط على زر الباور لكي يفصل الجهاز ويتم غلق الشاشه وتظهر هذه الكلمة مره آخرى وتم ازالة البطاريه اكثر من مره ولم يحدث اي شئ جديد وتم ازالة البطاريق وتركيبها بعد فترة ولم يعد الجهاز باي نتيجة نهائياً ولم اعرف ما هو السبب الذي ادى لتعطيل جهازي بالهذه الطريقه وماذا افعل لاصلاح الجهاز فهل يوجد احد منكم ايها الاحباب بمعرفة حل هذه المشكلة ارجو الافادة

رد

محمد امين يقول:

يا خوي المفروض انك ترمي الجهاز لانه حصلت معي وبعد مراجة الوكيل قالي الماذربورد خرب وللاسف كان خارج الضمان وسعره 80% من سعر الجهاز يعني 900 ريال سعودي احس في لعبة بالموضوع ينزل تحديث وينعدم الجهاز مع قرب موعد نزول اس 5

Taoufik Abou Saad يقول:

نفس المشكل حصل معي اليوم لكن على س٢ـ ٩١٠٠

طارق يقول:

انا عندى الجهاز اس 3 عمال يعمل ريستارت مع نفسة وبقالة 15 يوم ولم يتم اعادة تشغيلة الى الان ووديته للتوكيل بس لاسف قالى انه البوردة لازم تتغير ورميت الجهاز فى الزباله

انا اواجه هالمشكلة وما اعرف السبب مع العلم فرمتت الموبايل اكثر من مرة ومافاد

على حسنى يقول:

وجهتنى هذة المشكلة علىتاب Galaxy Tab 2 7.0 –
وتركت الجهاز لمدة وبين الحين والحين هكذا لكن ليس باستمرار

عنتر زمانه يقول:

أنا جوال سامسونج جلاكسي اس ادفانس I9070 اشتريته منذ حوالي 6 اشهر كان سريع في الأول ولكني أعاني منذ شهرين من مشكلة بطيء تصفح الجهاز خاصة عندما اقوم بكتابةإسم معين مسجل عندي أبحث عن رقمه وأرغب في الإتصال به أو ارسال رسالة له ألاحظ بطء الجهاز الذي ينتظر لمدة حوالي 20 ثانية ثم يفتح لي الإسم والرقم المطلوب !!!.. شيء ممل جداً وإهدار للوقت !! برغم أن الذاكرة شبه فارغة ومع ذلك قمت بحذف معظم الصور والفيديوهات والرسائل النصية والواتس آب من على الجهاز وشغلته ولكنه مازال بطيء.. فما الحل ؟؟

ASB_98 يقول:

جوالي جلاكسي ميني 5570 كان يعلق على شعار سامسونج فرمته والحين لما افصل البطاريه منه ارجع اركبها يعلق على شعار سامسونج ..
ما هو الحل ؟!؟

Legend يقول:

قبل كان معي جآلكسي مني والحمدلله مافيه شيء
غير انه خرب من بعد 5شهور واشتريت جآلكسي يونج
وبعد 3شهور الارقام اختفت والواتس يشتغل عادي ويوم احفظ رقم ينحفظ بس مختفي ابي حل تكفون وربي كرهت السامسونج كله 🙁

Jomanah يقول:

انا جوالي نوت 2 كل شوي تجيني ايقونه يقولي جهازك مصاب بالفايروسات
لو سمحتو ممكن الحل سريعع !

مصطفى يقول:

جوالى note 2
كنت بحمل تطبيق من جوجل بلاى و انطفأ الجهاز و مابيرضى يشتغل بيظهر لوجو سامسونج و يقف لحد كده و مش عارف اعمل ايه

عبدالله يقول:

انا لدى s3

واعانى من مشكلة
الموت المجائ …. ياريت يجدو حل سريع …

GT-i9300

ايمان يقول:

انانفس المشكله ينطفء جهازي فجئه جوالي جلكسي نوت2 يقول البعض فيه فيروس

ابو ذياد يقول:

انا اعرف ان شركات السيارات لما يكون فيه عيب في التصنيع او البرمجه بتسترجع مبيعاتها من السوق لحين اصلاح العيب ده لكن في سامسونج ولا حد عرفنا حتي طريقه الاصلاح

ابوقاسم يقول:

لقد حصلتل جهزي هه المشكلة من يومين وللان لم اجد لها حل فكلما \هبت للصيانة لم يتفقوا ع تشخيص واحد فكل منهم يشخص بوضع غير الاخرين
ارجو ان يطرح الحل قريبا

بوحسن يقول:

انا اركب الروم حق جوالي جالكسي s3 توقف الجوال على علمات الرجال الاخضر ويش المشكله الرجاااء المسعدد في اقرب وقت ممكن شكرين ومقدرين حسن تعونكم معن

kano يقول:

انا اعمل في مجال الصيانة للمحمول وواجهتني المشكلة في اكثر من عشرين جهاز ولم اجد لها حلول

مصعب محمد يقول:

انا جوال جالاكسي نوت 2 واليوم فجاة علق جوالي ومو راضي يستجيب لزر التشغيل فشلت البطارية ورجعت ركبتها فاشتغل الجهاز وبعدها بأقل من دقيقة رجع علق مرة تانية ومو راضي يشتغل وارجع اشيل البطارية واركبها واشغل الجهاز وعلى طول يعلق وعلى هذا المنوال فهل هذا هو الموت المفاجئ ام لا وذا كان هو فأفيدوني بحل وجزاكم الله خير

شادي رضوان يقول:

حدثت جهازي الغالاكسي س 3 الى جيلي بين 4.3 واختفى زر الرسائل من عندي
وكمان زر الإنترنت
اتمنى احد يفيدني واكون شاكر له

سلطان يقول:

انا جوالي جلكسي اس ادفانس معاي من 8 شهور ومن 5 ايام عملتلو تحديث برامج من ايميتها بطل يشتغل ارجو المساعده…..

جهازي يعلق فجأه باليوم ثلاث مرات ولا اربع ،، والشاشه تصير سودا ويجلس فتره معلق بعدين يفتح او اني اسوي له اعادة تشغيل علشان اقدر استخدمه

haitham يقول:

واجهتنى المشكلو بكل اسف من اول يوم استخدمت فيه الموبيل وطبعا للاسف لانه من غير ضمان اسيب التلبفون ه الشاحن وبعد فترة الاقيه مهنج ومقفول

سليمان يقول:

جهازي نوت 1 وبصراحه بعد ماشحنت البطاريه استخدمته ربع ساعه وطفى معي فجأه دون سبب وبعد ذهابي للحداد قالوا بأن لوحة الأم (الآي سي) تبي تغيير وسعرها 600 ريال
رحت لأكسيوم وقالوا نفس المشكلة ولكن بسعر 800 ريال .

قطعت الشك باليقين ورحت اشتريت جهاز سامسونق 5 الجديد .. ولكن اذا فيه حل ياليت تبلغونا فيه .

مع العلم بأني عملت فورمات للجهاز قبل المشكله بأيام والجهاز محدث لجلي بين .

بشير سعد يقول:

السلام عليكم . أنا لدية جهاز كالكسي نوت 2 ولاتوجد فيهِ مشكلة ولكن فيهِ مشكلة واحدة وهي أطفاء الجهاز من حد ذاتهِ وأقوم أنا بتشغيلهُ مرة ثانية ومرات يقوم هو بتشغيل نفسه , علماًُ الشحن نسبته عالية . أرجوا المساعدة والحل .

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته …

أما بعد .

مشكلة العطل أو الخلل الفني الملقب بـ أبن الملوح ..سوري بس مسوي أني فله وكذا.. (~; المشكله عندي هي التوقف المفاجئ للشاشه . بشكل تام … مع العلم بـأن زر الرجوع وزر الـ (Home) والصوت وزر الإيقاف كلها شغاله وتعمل بشكل صحيح . وتطلع في الشاشه . طبعاً نسيت اقول لكم وش الجهاز $: … S4 طبعا اللي أتكلم عنه … تقريبا هالحاله . ناشبة في جوالي .بين 4 ساعات الى 5 ساعات … واذا رفعت صوتي . وانا اسب الجهاز او اتهدد فيه بالبيع . او الكسر . يشتغل على طول …. ياترى وش حل هالمشكلة ياأخواني . الأنترنتيون بـ المودم ….كان ودي ان الظروف تسمح . او كانت أحسن من كذا .. كان قلت لكم أخواني بالرضاعه … $:

شرين يقول:

عندى تاب 3 حلاكسى كل ما انزل برنامج الفايبر ةاتحدث منه ويخلص الحديث من الفايبر وتيجى مكالمه على الهاتف لااسمع المتصل ولا المتصل يسمعنى ومسحت برنامج الفايبر ورسترت الجهاز رجع الصوت للتاب ولكن حربت تنزيل برنامج افايبر برغم ان الصوت على الفايبر شغال لكن المكالمات العاديه لا تعمل فى حاله البرنامج فايبر برجاءالرد على السؤال

مروه يقول:

موبيلي ميجا والبطاريه لا تقبل الشحن بتقل ولا بتذيد وعلي طول في الشاحن وايه الحل

بحر الظلام يقول:

نعم ان جهازى لم يتجاوز الخمسة اشهر وحدث له ما يسمى بالموت المفاجىء اى ان جهازى اغلق تماما وعندما قمت بتشغيله يعمل وتظهر فى الشاشه بيانات الجهاز ثم بعد ذلك تظهر كلمة سامسونج ثم بعد ذلك تظهر مره اخرى بيانات الجهاز ثم بعد ذلك تظهر كلمة سامسونج ويتكرر هذا المشهد ولا يستجيب الجهاز اسم الجهاز ____ (سامسونج جلاكسى S6812 ) ارجو الرد السريع ____ وشكرا .

عبد الكريم يقول:

حصلت معي الان و ما زالت جعاز gt – s5830i

بشرى يقول:

انا جوالي جالكسي تاب3 ومالي غيرر يومين مشتريتو وفجأه طفى ومو راض يشتغل ابدا مع انو مشحون

بشرى يقول:

انا جهازي جالكسي تاب3 ومالو معايا غير يومين وكنا قاعده عليه وحاطتو في الشاحن وفجأه طفى ابغى اعرف ايش اسوي والمشكله لمن اضغط زر التشغيل ما يفتح ولا يستجيب

moayad alawadeh يقول:

حل مشكلة Soft brick سوفت بريك في اجهزة اندرويد Android المصابة يكون من خلال إحدى الطرق التالية:

1- عمل فورمات للجهاز من وضعية الريكوفري Recovery Mode بعمل ويب داتا و ويب كاش (wipe data/factory reset)
2-اذا لم تنفع اول طريقة، يتوجب تركيب روم رسمية كاملة عن طريق اداة خاصة، مثلًا في أجهزة سامسونج Download Mode بإستخدام اداة ODIN او في سوني FlashTool او تركيب RUU جديد في اجهزة HTC.
3- الطريقة الثانية لم تنفع معك؟ يجب تركيب روم رسمية Android كاملة مع عملية تجزئة الذاكرة re-partition وإستخدام ملف PIT file.
4- اذا لم تنفع معكم الطرق السابقة يجب الإستعانة بأجهزة خاصة “بوكس” للمساعدة في دخول وضعية تركيب الروم وهذه الاجهزة متوفرة في الشركات او الوكلاء في مراكز الصيانة او التقنيين

ابو نصر يقول:

السلام عليكم ارجوكم اريد المساعده هاتفهي هوS2ينطفئ ويعاود التشغيل مره اخرى ويضل على هذه الحال حتى اطفئ البلوتوث ارجوكم لم اجد حل لهذه المشكله ساعدوني

ماجد يقول:

انا جهازي اس 3
مو راضي يشتغل ويظهر على الشاشه كلمة (جالكسي)
واذا شبكته بالشاحن يشحن

وش الحل ؟

hind يقول:

واجهتني المشكلة في جوالي سامسونج ايس بلاس ما يرضا يشتغل يعلق على كلمة سامسونج كنت شحنتو ساعتين قاعدة اشتغل عليه هو يطفي ويسويلي كتابة صغيرة بالابيض كانها شيفرة او كود ازلت البطارية ورجعتها اشغله يعلق عند كلمة سامسونغ

namir يقول:

ىضبس لمشكلة الموة المفاجئ اتمنى ان تجدو الحل الى المشكلة- وصح فطوركم

السلام عليكم انا عندي جهاز جلكسي اس3 فية مشكلة وهو عند تشغيل الجهاز يطلع لي صورة الاندرويد وهو واقف وفي شي يدور في بطنة شي وبعدين يعمل اعاده تشغيل وعلى هاذا الحال

اسامة يقول:

واجهتني نفس المشكلة موت مفاجيء ….. ما الحل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

حسام يقول:

السلام عليكم

عندي جهاز جلكسي اس رحت ال3 فيه مشكلة المود الفجائي
وزهبت الى الوكيل اصلحه ولاكن صار الجهاز بعيد التشغيل
او بغلق اضافه الى ذالك الوير لس مرات بعمل ومرات لا
وبطل يحدس من الشركه الام ارجو منكم اي طريقه لحل هده المشكله وشكرأ لكم

امين سنان يقول:

السلام عليكم

عندي مشكله واتمني احد يعطينا اجابه
عند جهاز سامسنونج نوت 1

بس مايشغل الصوت المسيقي ولا الفديو وحتي لاتصال ما في صوت
وعند تسجبل الفديو مايسجل وعند تشغيل اي فديو عادي توقف الشاشه عن العمل
اتمني ان احد فاهم يدلني علي الحل
جزاكم الله خير

شوقي يقول:

الان انا واجهت هذه المشكله واصبح تلفوني جثة هامده ولا اعرف ماهي الحلول اامل ان اجد الحل لو تكرمتو

anwar menwar يقول:

الهاتف كان يعمل ثم توقف فجاة ولم يعد يشغل

Mido saleh يقول:

انا عندي نفس مشكلة الموت المفاجئ اثناء الشحن في جالاكسي كور 2 وكمان مشكلة غلق الشاشة اثناء المكالمة ولا تنشط الا بالنقر المزدوج ياريت لو في اي حل او برنامج مساعدتي به و لكم جزيل الشكر

ندى يقول:

انا جالكسي نوت 3
لم اكمل سنه وجهاز يغلق فترات وفي نهايه جاها الموت المفاجى
ولثد استخدمت اجهزه سامسونج كثير غير هذا الجهاز ودائما نفس المشكله الان كرهت شركه سامسوتج اكرهم

ASE-GT-S5830i هذا تليفوني ونفس المشكة صارت فيه يشتغل لعند كلمة سمسونج وبعدين يعيد من جديد الرجاء الرد وشكراً

اسمى يقول:

عندي مشكله.. عندي جهاز سامسونك نوت 2 ويعمل بشكل جيد ولكن تطبيق فايبر عند المكالمات فقط يفصل المكالمه وتطلع ايقونه يقولي توقف الفايبر اضغط موافق او ما اضغط يطفى الجهاز ويشتغل من حاله يعني restart ويشتغل وراها شنو الحل ارجوو اعلامي مع العلم مسحت التطبيق ونزلته من جديد وما استفدت بشي وفرمتت الجهاز بطريقة الضغط على زر البور +الزر الرئيسي +رافع الصوت يعني ما جاب اي نتيجه الحاله مستمره 🙁

Masarra Saroo يقول:

اهلا اوخي انا جهازي جلاكسي اس 2 فرغ منه الشحن وجيب ابا اشحنه ماشحن غيرتله البطاريه مالته وهم مااشحن ارجو الرد

.المصرى الاصيل يقول:

للوقاية من الوقوع فى تلك المشاكل للى اجهزتهم سليمة
* لابد من شحن الجهاز عن طريق الكمبيوتر بالكابل USB ولو مسافر يمكن فقط استخدام شاحن الجهاز الاصلى
* طريقة الشحن نظرا لدقة الاجهزة والسوفت بتاعها :
_ كل ليلة بعد ماتشعر انك خلاص قربت تنام اجلس على الكمبيوتر تصفح الاخبار ووصل الجهاز عشان يشحن USB ولاحظ ان ممككن الجهاز يشحن ايضا لو انت طافى الكمبيوتر لكن التيار الكهربى موجود به اى غير مفصول من الفيشة
_ الطريقة دى اسرع ( واشحن الجهاز وهو مغلق بور بالكامل )هاتلاحظ رسم الشحن يظهر امامك قم بين الحين والحين بمراجعة زر هوم بالضغط عليه هتلاقى الجهاز لسه بيشحن اتركه امامك حتى يصل 100% شحن افصله من الكمبيوتر وخليه مغلق بور كما هو هتنام بعيد عن الاشعاع و الجهاز هيريح وهاتصحى الصبح تشفل الجهاز تلاقيه طيارة 100% شحن كما هو كانك لسه شاحنه واعادة التشغيل هذه مفيدة لضبط السوفت وير بتاع الجهاز لانه حهاز كمبيوتر صغير
* لابد من الحفاظ على هذه الاجهزة من السخون والفيروسات ولو سخن الجهاز وانت شغال على النت او العاب افصل الشاشة شوية يرتاح وتروح السخونة ثم عاود العمل على الجهاز مرة تانية وهكذا
من كل الكلام السابق تلاحظ ان سبب المشكلة اساسا فى هذه الاجهزة هى الصدمات والسخونة والرطوبة او المياه والفيروسات ولو عملت كل ده كل ليلة هتمشى بنظام ولن يتم ازعاجك اثناء النوم وراحة الجهاز مفيدة ايضا لاطالة عمره الافتراضى وبكده يستمر معاك طول العمر باذن الله – والله الموفق واسف على الاطالة

عبدالعظيم احمد يقول:

gt-7562فتح الاسماء يفتح الرسايل

Abdulkarem Mudhsh يقول:

واجهتني ان الجهاز يعيد تشغيل نفسه من نفسه بدون توقف حتى اذا فصلت البطارية وركبت الشاحن فعندها يتوقف عن اعادة التشغيل علما ان جهازي جلاكسي اس 3 ميني فارجو حل المشكله لانها مزعجه بعض

علي الخطيب يقول:

بدل البطاريه وشوف عسى تنحل هالمشكله

زياد العنتري يقول:

انا جوالي اس3

يتشابك فيه اللمس وينطفي بعض الاحيان ويش الحل

خالد يقول:

انا عندي اس 3 مكسوره شاشته هل في طريقه الغي قفل الشاشه عشان اقدر اشبكه على برنامج kise

issam يقول:

أنا معي أس 4 و واجهتني المشكلة واليوم صرلو 3 تيام مطفي الفون وما عم لاقي حل

issam يقول:

شو مشان التقى حل ولا بعد لهي المشكلة؟؟؟؟؟؟؟

العولقي يقول:

من 2013 الى اليوم ومافي حل ولا نزاال التحديث .. ياخسارة وقتي اللى ضيعته اقراء الموضوع والتعليقات

safaa يقول:

shabab please .. jehazy s3mini emaraty .. lma nzl l3beh msa7tha akter mn 30 meka tft7 wa tfsol fooran .. sho al7l

ابو محمد يقول:

شركة سامسونج عالمية وعطل بالطريقة دي وللآن مافي حل ، حصلت معايا المشكلة في النوت 3 وصلحته ع الضمان وبعت الجهاز ، والآن نفس المشكلة مع النوت 4 الجهاز له اكثر من يوم مقفول ، وبكدا وداعا سامسونج شركة فاشلة وبتنافس اسيادها ، الايفون تمااام والجلبريك ١٠٠٪

مقهور يقول:

نعم حصلت معاي وخايف تروح ملفاتي مهمه جداً

مقهور يقول:

ارجو ابلاغنا بالتحديث

لوتس يقول:

انا جهازي نوت 2 فجاءه طفي وما ادري اش فيه او كيف اتعامل معه الجهاز مليان معلومات تهمني لو وديته للمصلح م بياخذ الصور الي فيه

اديب يقول:

عندي جهاز سمسونج جلكسي اس4 شحنته من المساء حتى الصباح اصبح فيه الحراره شديده وهو طافي وحاول اشغله لم يشتغل وعند ما اشحنه يسخن ولا يشحن ماهو السبب

واحهتني المشكلة بس كنت اشحن التلفةن ومتي راضي يشح البطارية اخلع البطارية واركب فية بطارية ليسة بتاعت العدة تشحن العدة واركب فية بطارية العدة لا تشحن فقمت بشراء بطارية جديدة للعدة ف عملت نفش المشكلة ولاكن بعض الحيان تشحن العدو والبعض الاخر لا تشحن العدة نوعها نوت 3

ishamoh_ يقول:

انا الصراحه تعبت من أسبوع فوني علق و ما اقدر أدخل برامج و لاشي فاتح لي على صفحه انترنت لتنزيل الألعاب شي جي * من هذا القبيل إ كا اقدر اتواصل مع ربعي و أهلي بليز ساعدوني اختكم شما

mhamad mroueh يقول:

حصلت معي نفس ةالمشكلة في سامسونج s3 من شهر لحد الان لا احد عرف يصلحه

mahmood يقول:

لدي جهاز اس 4
و انطفء فجأة… ومن ثم كان يعيد التشغيل تلقائيا
أخذته للوكالة علي طول قالوا بورد جديده. وسعرها بقيمة تلفون جديد

ميمي يقول:

انا حدثت معي هذه المشكله ولحد الان لم يشتغل فكيف افعل ؟؟؟ هل من حل ؟؟ 🙁

amob 779 يقول:

نعم حصلت معي ونامل منكم الحل

رولا رلو يقول:

هاتفي واجه هذه المشكلة وتوقف هاتفي عن العمل وبدا يغلق ويشغل نفسه مرار وتكرار ماهي مشكلته وكيف اصلحه وهل مات جهازي

نانا يقول:

انا واجهتنى المشكله
كلما اريد الاتصال باى رقم تتوق الشاشه تماما وتسود ويظهر فى اعلى الشاشه الرجل الالى الاخضر وفوقه ارقام بالاحمر

سالم يقول:

انا فوجئت بالموت المفاجئ لحوالي النوت 1 ولم أستطع أعادة تشغيله

عماد من مصر يقول:

حصل معايا نفس الموضوع s3 مينى ومفيشحد عارف فية اية حتى الضمان بيفتى فية ويقول بوردة

Hamza M. AL-tareb يقول:

السلام وعليكم
عندي جوال note 4 ..32gb وحصل لي نفس المشكله ..حاولت تشغيل الشاشه ولكنها لم تستجب ..قمت بإخراج البطارية وإعادتهاولكنه لم يشتغل ..ياليت تفيدوني جزاكم الله خير

اميرة ياسين يقول:

لقد حدثت معي مشكلة الموت المفاجىء في موبايلي s6

yaquob يقول:

انا عندي اس 3 معه نفس الحاله طفي فحئه …..
وذهبت به الى المهندس فقال قطعة AC بور خربان
اخذت التلفون ضل معي خمس ايام ورجع اشتغل من نفسه
(كيف يمكن ان احصل على البرمجيات ؟)

عمر محمد كمال يقول:

عندى جهاز s3 فجأة بعد حوالى سنة من شراءه أفاجىء بأنه يطفى ويشتغل لوحده أى يعمل restart متواصل ( ولا أستطيع ايقاف هذا ) حتى تستنزف البطارية

داليا يقول:

شغلت جهازى 14/02/2015 ويوم 17/09/2015 قفل وانا على النت كان الشحن زيادة عن 50% حولت افتح الجهاز لم اتمكن ولما فتح قالى الشحن 12 %
وفصل مرة اخرى وبعدين فتح على 5% شحنته واشتغل بعدين عمل معايا نفس النظام فى اقل من 24 ساعه لا اقل من 12 ساعه .جهازى S3 neo ماذا افعل انا من مصر واشتريته من السعودية بيقولو موبيلتها جيدة طلعت الشركة مش قد احترام الناس ليها

wafaa aly يقول:

رغم االموبايل مشحون ولاكنه لا يستجيب لزر التشغيل مهما ضغط عليه

sultanko يقول:

الحل هو الضغط علي زي الطاقه مع زر رفع مستوي الصوت وانشاء الله تكون بفايده

عبودي يقول:

انا عندي جوال دوز 3 له شهر وهو بيطلع على الجوال اعلانات خبيثه كلما حاولت ازيلها رجعت كعادتها الاولى وامس جيت نزعت البطاريه من الجوال والجوال علق معاد حتى يغلق الشاشه بعد مانزعت البطاريه رجعت ركبتها مره ثانيه قلت يمكن يشتغل ولعاد يعلق بعد ما شغلته اشتغل لين وصل الى اسم سام سنق وخلاص معاد كمل ولعاد ان فتحت الصفحه الرائيسيه اريد منكم ان تقولو لي ماذا افعل

Mahmoud omar يقول:

ظهرت عندى 3مرات على هاتف j7 اثناء الشحن .كنت باضطر اشيل البطاريه واعمل اعادة تشغيل .ارجو الرد.

Sara ghanem يقول:

انا واجهت المشكلة هاي من فترة وجربت كلشي وما زبط معي الا اغير الشاشة وغيرتها حقها اغلى من حقو ?
بس هس انا بواجه مشكلة فيه انو بس يصير شحنو 10 % يعلق ويرمش ويطفي
ممكن حدا يدلني شو اعمل فيه ???

king mremi يقول:

جهازي جلكسي تاب 3 SM-T210 وحصلت معاية نفس مشكلة الموت المفاجئ وما لقيتلا حل فاذا عندكم حل ياريت اتردوا علي

عيدو يقول:

اواجهو المشكلة باستمرار

محمد نادي يقول:

حصلت معي في جهاز s2 وللاسف لم اجد لها حلا

سلام عليكم حبايبي.
المشكلة هذي حصلتلي الموت المفاجئ طيب المشكلة هيا من التحديث طبعا
والجوال يطفي ويشتغل بطريقة انك تشغل وتضغط على زر الباور والصوت المهم جوالي امس اشتريته،وهو مو اس3 بل جي7 برايمJ7prime

noha يقول:

لقد حدثت هذة المشكلة في جوالي سامسونج س4 مالحل علما بان ماعلى الجوال اكثر اهمية من اي شي و هل يوجد طريقة لاصلاحة ام لا

Kettal sekai يقول:

اخواني عندي ثلاثة اجهزة اس 4 ميني gti9192 duos كلهم فيهم هذا المشكل ولحد الساعة لم اجد الحل لانهم باقيين يشعلوا على اللوقوا ثم يطفاو ويبقوا على هذا الحال افيدوني بارك الله فيكم email [email protected]

عبد الرحمن يقول:

حصلتلي إنهاردة في جهاز جراند برايم للأسف
وبالفعل تقريبا بعد سنة من تشغيل الجهاز
وبالمناسبة الجهاز سعته 8 جيجا
يا ريت لو البرنامج نزل حد يديني له رابط ويعرفنا كيفية تشغيله

عزو يقول:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا عندي هاتف سامسونج اس ديوس عندما ادخل الى الفيس بوك ينطفئ الهاتف ولا أعرف ما هو السبب

نادية جوده يقول:

نعم تعرضت لمشكلة الموت المفاجئ تابلت جلاكسى s3 16جيجا ولم يستجيب منذ سهر أغسطس الماضي ماذا افعل؟؟؟

Mostafa Hussien يقول:

نعم جهازي سامسونج 4 زووم كاميرا حدثت له هذه المشكلة ولم يتم اصلاحه حتى الان وحدث هذا اثناء تركه لمدة يومين بدون شحن ثم عندما حاولت شحنه واعادة تشغيله لم يقم مرة أخرى

Mohammed Dz يقول:

حدث معي مع جهازي سامسونغ اس 2
عندما اغلقته ووضعته في الشاحن بعد مدة عدت اليه لاكتشف انه واقف على لوغو الشركة
وبعد يوم فقط توقف نهاىيا عن العمل رغم جهود محاولات اصلاحه من طرف خبراء التصليح

Khalid يقول:

سامسونج انتي زي اللي طقع بآخر ركعه ،،، تبدعون ويجي شي بسيط يعيبكم

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *