مشكلة غريبة في جهاز نيكسوس 7 !؟

لا شك أن  الحاسب اللوحي Nexus 7 هو أحد أنجح الحواسب اللوحية في السوق، وهو بالتأكيد أفضل حاسب لوحي ذو قياس 7 إنش حتى الآن، ويبدو بأن مجريات القصة التي حدثت معي نادرة الحدوث، ولحظي السعيد كنت أنا ممن حدثت معهم هذه المشكلة.

تدور أحداث القصة حول الحاسب اللوحي Nexus 7، الحاسب القوي ورخيص الثمن الذي أنتجته شركة ASUS بالتعاون مع شركة غوغل. وبعد طول إنتظار وصل الجهاز بشكلٍ رسمي لمكان تواجدي، وذهبت لشرائه في نفس اليوم تماماً. مع العلم أن السعر كان مرتفعاً، ولكن لا يهمني موضوع السعر حالياً.

بدأت باستعمال الجهاز، ومثل مراجعات كافة المستخدمين، فهو رائع ومتميز. ولكن لسوء حظي أصاب الجهاز خلل غريب النوع، والذي عند مشاهدته ستقول بأنه حتماً مشكلة تقنية، وأرجح بأنه عطل من المصنع يتعلق بالبطارية (الشحن والتفريغ).

ففي بعض الأحيان “النادرة” يقوم الجهاز بإطفاء نفسه تلقائياً عند اقتراب البطارية من نهايتها (9% ~ 3%) وفي حال محاولة تشغيله لن يقلع. وعند وصله بالشاحن، يقوم الجهاز بتشغيل نفسه تلقائياً (شعار جوجل ثم شعار أجهزة نيكسوس) وبعد ذلك واجهة المستخدم الرئيسية، وبعدها يشير الجهاز إلى ضعف البطارية ومن ثم يقوم بإيقاف التشغيل مجدداً، وهنا يظهر الخلل المزعج، عندها تصبح شاشة الجهاز سوداء اللون بدون إضاءة، ويظهر عليها تشويشات تشبه تلك التي تظهر على شاشة التلفاز في حال عدم وجود محطة ولكن بأغلبية سوداء في اللون، بمعنى آخر بيكسلات ملونة وسريعة الحركة تذهب طولاً وعرضاً على الشاشة لتظن للوهلة الأولى بأنك فقدت الجهاز نهائياً!

ولكن عند فصل الشاحن تذهب البيكسلات ويعود الجهاز لوضعه الطبيعي مثل أي جهاز مطفئ. وعند التجربة مرة أخرى أحصل على نفس النتيجة إضافة لصوت صافرة عند ظهور البيكسلات! وعند فصل الشاحن تعود المياه لمجاريها. ومع التكرار تمتلئ البطارية بعض الشيء ليقلع الجهاز بشكلٍ طبيعي ويعود للعمل وكأن شيئاً لم يكن!

قمت بإفراغ البطارية وذهبت للوكيل مع الجهاز وبطاقة كفالته، وللأسف خانني الجهاز ولم تظهر المشكلة من جديد! اتفقت مع الموظف المسؤول بأن أقوم بتجربة الجهاز ليومين آخرين، صحيح بأنها لم تظهر من جديد، إلا أنه وعند بحثي الموسّع عن المشكلة (أمثلة عن المشكلة: 1، 2، 3، 4، 5، 6)، تبين لي أن هناك عددٌ قليلٌ جداً من مستخدمي الجهاز قد واجهوا نفس قصتي تماماً. والعديد من المستخدمين رجّح السبب بأنه خلل فني في التصنيع (وخصوصاً في ظل وجود اختلاف في نسخة الفيرموير والروم المستخدم بين أصحاب المشكلة)، وبحكم عملي بمجال الهواتف واهتمامي بنظام أندرويد، اقتنعت بأن المشكلة في التصنيع، وبأن احتمالية وجود الخلل بالبطارية هو 90%.

جهازي مازال ضمن فترة الكفالة، وقد أزعجني هذا الخلل كثيراً (رغم ندرة حدوثه، إلّا أنني مزاجي ولم أعد أشعر بالراحة تجاه هذه القطعة تحديداً!)، وعند إرسال الجهاز للوكالة قاموا بإجراء اختبارات لم أطّلع عليها أبداً (أخبروني بأنها عبارة عن برنامج يقوم بعمل فحص شامل للجهاز، ولا أعلم كيف له باكتشاف مشكلة في البطارية صراحةً!)، ولم يظهر لديهم أي خلل، وحصلت على 22 يوماً إضافياً لفترة الكفالة كإجراء تعاوني من الشركة، لكن للأسف لا يهمني أمر مدة الكفالة أبداً بقدر أهمية إيجاد حل حتى وإن لم تظهر المشكلة مجدداً!

بعد استلام الجهاز والعودة للمنزل، انطفأ الجهاز عند وصول البطارية لـ 3%! ولكن هذه المرة عند الشحن لم يقلع، وإنما بدأ بالشحن بشكلٍ نظامي. بالإضافة لوجود خدوش صغيرة جداً بعد استلام الجهاز والتي لم تكن موجودة بتاتاً قبل إرساله إلى الشركة!

قصة هذا الجهاز لم تنتهِ بعد، ولكن هذا ما وصلت إليه حتى الآن، على أمل إيجاد حلٍ سريع من قِبل الشركة، وأن تحاول الاقتداء بأسوس في الصين، التي قامت منذ فترة بإعطاء جهاز جديد فوراً لتلك المستخدمة الصينية التي “احترق” جهازها بشكلٍ كامل دون حتى النظر إلى الخلل الذي ربما يكون ناجماً عن سوء استخدام، أو خلل في التصنيع كما هو الحال في قصتي.

على أية حال، ما زال Nexus 7 الأفضل في نظري، ولا يوجد شركة تخلو منتجاتها من مشاكل في التصنيع، لذلك أتمنى من ASUS المحافظة على اسمها، والاعتناء جيداً بكافة منتجاتها حتى ولو كانت منخفضة السعر.

ويبقى الحكم لك عزيزي القارئ، هل صادفت مثل هذه المشكلة يوماً ما في جهازك؟ وهل تعتقد أنه يتوجب على الشركة تبديل الجهاز؟ دعنا نعرف ضمن التعليقات. وشكراً لمتابعة القراءة وثقتك بما أكتب.

إقرأ المزيد عن

،

عمر بني المرجة

مدوّن ومحرّر مختصص بالتقنية، مهتم بنظام تشغيل أندرويد. مؤسس شبكة كيف ويكي، وعلى تويتر: [email protected].

التعليقات: 95 ضع تعليقك

omaaar يقول:

سوال خارج الموضوع
هل قمت بشراء جهازك من جووجل بلاي ام من الوكيل و اذا كان من جووجل بلاي هل يشمله ضمان الوكيل

الجهاز من وكيل، ليس لدي فكرة عن ضمان غوغل بسبب عدم توفره في سوريا.

omaaar يقول:

شكرا لك و يعطيك العافية

انس الصعيدي يقول:

ممكت بس تعطينا تفاصيل اكتر عن الوكيل متل اسمو ورقمو

أعتذر عن ذكر أي تفاصيل تتعلق بالوكيل.

Charlie يقول:

اخي عمر ممكن تخبرنا شو كلفك بسوريا ؟

حوالي 26000
واليوم تجاوز الـ 28000 بسبب استمرار ارتفاع الدولار.

Charlie يقول:

اذا الدولار بي 90 يعني بيطلع حقو 300 , تقريبا ضعف حقو بلبنان مثلا

رامي يقول:

النكسوس 7 بـ 150 دولار بلبنان؟ معقول ارخص من بريطانيا و الولايات المتحدة؟!

Humam يقول:

من دبي ب 320 دولار 32 غيغا
مبارح مساء

Abu Jamal يقول:

عذرا اخي عمر لكن هل اشتريته من محل ASUS فرع ساحة النجمة

أعتذر عن ذكر أي معلومات تتعلق بالوكيل (لا أرغب بزعزعة اسمه بنظر المستخدم، فالمشكلة ليست بسببه).
تحياتي.

Abu Jamal يقول:

بذمتي انك اكابر

أنس الباز يقول:

اعتقد يا اخ عمر انو المشكله من الشركه المصنعه وليس من البطاريه كما حدد معظمكم
كشركات كبيرة مثل سامسونج واسوس وسوني وغيرها لا زالت تعاني من ثغرات غير مفهومه وهذه الثغرات حسب رايي بسبب المواد المصنوع منها الجهاز
هذا رايي
حصلت معي مشكله شبيه الى حد ما بمشكلتك ولكنها اغرب بكثير
طبعا جهازي السابق اس تو وهو هاتف ذكي وليس جهاز لوحي ولكن فجائه وبعد استخدام شهرين الجهاز ضاع بكل ما للكلمه من معنى يعني بالمشرمحي الجهاز شكلط وصار يفعل وضعية القياده لحالو و الاوامر الصوتية وما بعرف شو واهم سيء ما بقى يشحن واعيد تشغيله وفكيت البطاريه وخلعت الجهاز بالحيط وبالارض كزا مره
عبث

بالاخير شلت البطاريه نهائيا لانو طالما البطريه موجوده بيقلع من تلقاء نفسه
وتركت الجهاز على هالحاله اربع ايام وبعدين مشي حالو وكان شيء لم يكن

ملاحظة : نفس الحاله بحذافيرها تكررت مع جهازي جالاكسي نوت

ملاحظة اخرى : الشركه الوحيدة من بين مشغلي الاندرويد اللتي ليس فيها اي نوع من هذه المشاكل هي اتش تي سي (عن تجربه طبعا )

والى كل واحد من المعلقين اللي ما عجبه الموضوع اللي طرحع اخ عمر بقلو بكل بساطه احط .. حليق من هون بكل بساطه شديده

نعم أخ أنس، هو على الأغلب عطل من الشركة المصنعة، ولكن البطارية هي من ضمن قطع الجهاز، التي من الممكن جداً أن تكون السبب كذلك.
شكراً على مشاركتك بمشكلتك، ونتمنى أن لا يحدث هذا الأمر لأيٍّ كان.
تحياتي.

mohamed يقول:

أقترح عليك أن تقوم بإطفاء الجهاز أو إعادة شحنه عند ما تصل البطارية إلي 10% , هناك مشكلة شبيهة تحدث في الحاسوب اللوحي بلاكبيري بلاي بوك

شكراً على الاقتراح، ولكن كما ذكرت في الأعلى، الجهاز يعمل تلقائياً عند وصله بالشاحن.

Ahmad Mayahi يقول:

الجهاز لدي منذ شهرين، وظهرت لدي مشكلة وهي أنني أضطر للكبس مرات عديدة على زر التشغيل ليشتغل الجهاز..

لكن باختصار: هذا هو حال الأجهزة..

الآن اشتريت جهاز Nexus 10 وأتمنى أن لا تكون نفس المشكلة موجودة

Bahaa Nabhan يقول:

العاملين في وكالة أسوس في سوريا لا يملكوا الخبرة كالعاملين في أسوس الصين. أتمنى كما قلت الاقتداء بأسوس الصين لحل هذه المشكلة، و”لتحفظ الشركة في سوريا مكانتها”.

seko يقول:

المشكله واجهتني وهيه خلل في الشحن عند استعمال شاحن اخر ليس مخصص للنكسس ٧ كل ما عليك اعده ضبط المصنع من الريكفري وانتبه ان المعلومات سوف تمحا من جهازك

لقد ذكرت بأنني لم أستخدم إلا الشاحن الأصلي الخاص بالجهاز، وليس علاقة لضبط المصنع بهذه المشكلة حسب خبرتي.
تحياتي.

Magic Star يقول:

أنا حدثت معي نفس المشكلة عدة مرات….
الحل سهل: قم بوضع الجهاز على الشحن مدة تكفي اشحنه 20 أو 30% ثم لتشغيل الجهاز قم بالضغط على زر التشغيل الجانبي وواصل الضغط حتى ظهور شعار Google
يمكن أن يتطلب الأمر من 20 – 30 ثانية لظهور الشعار. بعدها سيعمل الجهاز بشكل طبيعي.
لتفادي هذه المشكلة حاول أن لا يصل معدل الشحن في جهازك لأقل من 7% وستنسى المشكلة كلياً إن شاء الله

لقد قرأت عن هذه المشكلة، وهي مختلفة قليلاً عن مشكلتي.
ولكن لا أعتقد أنه يتوجب على المستخدم شحن جهازه قبل أن يصل 7% من أجل عدم حدوث الخلل، فهذا ليس بالحل النهائي.
وشكراً.

yahya يقول:

والله انا طلب واحد3جي 32
ان شاء الله مايكون فيو اي مشاكل

المشكلة ليست بالشائعة، وهي نادرة الحدوث كما ذكرت.
مبارك الجهاز.

assem يقول:

هذا الرخيص وملحه !!
معوضين ^_^

واحد نفر يقول:

عنجد أنك شامي 🙂

عبتشحد من أسوس لك عمو؟ مشكلتك ماني شايفها مشكلة أصلا, شو رأيك تخلص البطارية كلها ويضل الجهاز شغال؟

لن أرد على الكلام الذي لا يستحق الرد!
ولكن فيما يتعلق بالمشكلة، علمياً، من غير المنطقي أن يتوقف الجهاز عن العمل قبل أن تنتهي البطارية بالكامل، وهذا الأمر يمكن قياسه على أرخص هاتف في السوق. بالإضافة إلى البيكسلات المتحركة والصافرة التي لا تعتبر مشكلة بتاتاً بالنسبة لك!
تحياتي.

Blue يقول:

أنا اشتريت جهاز النكيسس 7 أول ما نزل من امريكا
وابد من يوم أخذته إلى اليوم ما اشتكيت منه جهاز جداً رائع ايسس بدعة في التصميم وفعلاً من أفضل الوحيات لحد الآن بمقاس 7
المشكله انو حضك طحت في جهاز فيه عيب مصعني ممكن أيضاً الوكيل ما تعاون معك وبدلك الجهاز
أن شاء الله تنحل مشكلتك

بكل تأكيد ما زال نيكسوس 7 هو الأفضل 🙂

ynsn يقول:

تصير معاي هالمشكلة لكن ما اهتميت متوقع انه شي عادي لاني استهلكت كل طاقة البطارية

وليد يقول:

نعم ظهر لي هذه المشكلة في جهازي كما ذكرت انت بالضبط وكانك تصف المشكلة بجهازي الا انه كان ينطفي عند وصول البطارية 20%
الحل:
كما تفضلت باعادة شحنه ولكن جربت طريقة ونجحت معي واختفت هذه المشكلة تمام حتى الان ولله الحمد
بعد اعادة الشحن بالقدر الذي يجعله يعمل فصلت الشاحن وتركته الجهاز بدون ان اشتغل عليه وتركته حتى نزلت البطارية الى 13% ثم حدثت المشكلة مرة اخرى وشحنته بالقدر الذي يجعله يعمل مرة اخرى ثم فصلت الشاحن وتركته بدون عمل حتى وصلت البطارية الى 1 ثم فرغت وانطفى الجهاز اعدت شحنه مجدد حتى امتلاءت البطارية وتركته وقت طويل حتى فرغت البطارية بدون ان تحدث المشكلة ثم عملت ذلك مجدد شحنته وتركته الي فرغت البطارية
اتوقع ان هنالك شُحنه خطأ في البطارية تسبب في عدم عمل الجهاز ولا تذهب حتى يتم تفريغ البطارية بالكامل خصوصا ان الجهاز من يوم شريته لم تقل البطارية عندي اقل من 20% دائما اشحنه
هذا الي انا جربته ونجح معي واسف عالاطالة شكرا

نعم بهذه الطريقة استطعت إعادة تشغيل الجهاز، ولكن حتى الآن وفي بعض الأحيان ينطفئ الجهاز قبل تفريغ البطارية بالكامل.
أتمنى أن نعرف السبب بشكلٍ رسمي من أسوس، لأنها ليست بالمشكلة الشعبية.
بالتوفيق عزيزي.

Obbay يقول:

الله يشفيلك ياه مستر عمر

na3f يقول:

انا معي نكسس ٧ واي فاي شريته من امريكا مااذكر حصلت معي المشكله ولكن انت جهازك واي فاي ولا ثري جي الجديد ؟

النسخة الأولى من الجهاز، ليس Nexus 7 with Data.
ولن تظهر لك المشكلة بإذن الله، فهي ليست مشكلة عامة.

na3f يقول:

طيب وش الاصدار للجيلي بين كم رقمه ؟

4.2 + 4.2.1
ومن ظهرت لديهم المشكلة سابقاً كان الإصدار 4.1

عبدالله العنزي يقول:

سؤال هل أنت لأن في سوريا :-*
وتبادل جهاز و تشتري جهاز وذبح و القتل والقتال الذي يحدث في سوريا. شسالفه
الله يحفظك من كل شر

Mohammad يقول:

مع احترامي للكاتب انا شايف انه هذه القصة التراجيدية مش مكانها هنا وممكن تعرضها في مكان اخر … او لانك من اصحاب الموقع او قريب لاصحابة … فممكن تكتب الي بدك ايها … وبعدين انت شو بدك توصل بهل قصة!!!؟؟؟ انه معك فلوس!!! و لا في هدف ثاني … انصحك وانصح المسوول عن الموقع تحذفوا هذه القصة لانه عن جد اهانه للموقع …. على فكرة انا متابع موقعك من فنرة وشايف انه دائما في تراجع وما في اي جديد … اتمنى هذا النقد يفيدكوا … شكرا على التفهم

ومع احترامي لك، ولكن في حال لم تستنتج من كل المشكلة إلا “انه معك فلوس!!!” فأنت تنظر بمنظار ضيق جداً.
أتحدث هنا عن مشكلة تواجه حاسب لوحي مهم للكثير من المستخدمين، وأريد معرفة مدى انتشارها بينهم، وليس ما تفضلت به عزيزي.
أما بخصوص ما تراه من تراجع، فالكثير يرى عكس ما تراه، وتبقى هذه وجهة نظرك.

احمد خطيب يقول:

شو هاد انت رجل حبيت تفيدنا بقصتك قامو الناس صار يقولو حكي فاضي بالعكس خلينا نستفاد من عمر تقبلو تحياتي

Mahmoud يقول:

اخوي انس بدي منك خدمة الله يسعدك ازا عندك فكرة عن الموضوع او الشباب الموجودين
والله تعبت وانا ادور ع حل. بعرف انه مو المكان المناسب بس والله مقهور بتمني تساعدوني

شريت HTC one x Plus من اسبوعين الحمدلله الجهاز عجبني ومبسوط

بس المشكلة اللي طلعتلي برنامج HTC sync وما بتعرف ع الموبايل يعني بس انزل البرنامج ع الكمبيوتر ما بتعرف ع الموبايل ونزلت تعرفيت HTC Driver اكثر من واحد من قوقل وحاولت كثير ع الفاضي

طبعا كان عندي جلاكسي 3 وكنت معرف الكيز وشغال تمام ما في اي مشكلة بس مسحت الكيز من بعد ما جبت الون اكس بلس

الكمبيوتر Dell
Windows 7 Home Premium
Service Pack 1
Model N5040
Opreating System 64 bit

الموبايل
HTC one x Plus
الامارات اشتريت الجهاز من الامارات
جيلي بينز عربي
Cid HTC J15

بتمني منكم تساعدوني والله تعبات من هالموضوع
كمان بحس بحرارة بالجهاز لما افتح العاب

وشكرا لكل اللي بدو يساعدني واللي ما بدو يساعدني
اعطوني اقتراحتكم

Talaat Yousef يقول:

قبل ما تشبك جهازك بالكمبيوتر اذهب الى الاعدادات ثم انزل باسفل القائمه الى خيار (خيارات مطور البرامج) واضغط عليه و بعدين اول خيار بالاعلى هو تصحيح USB ضع اشارة صح عليها و اخرج من الاعدادات و بعدين اشبك جهازك بالكمبيوتر و ان شاء الله يتعرف على جهازك

اخوك طلعت يوسف من الاردن

moaz1988 يقول:

بالحقيقة أعجبني رقي تعاملك وحسن تفهمك بغض النظر عن المشكلة ..
لك تحياتي أخ عمر

شهادة أعتز بها أخي الكريم 🙂

محمد حميد يقول:

اخي الحبيب
بما ان المشكلة نادرة الحدوث ولا يمكنك الجزم متى ممكن ان تحصل، فعند حدوث المشكلة سارع بتسجيل فيديو بواسطة هاتفك لهذه المشكلة. وقم بنشرها على الانترنت (للمعلومات فقط)، واذهب الى الوكيل مرة اخرى ومعك دليل مادي ملموس حول مشكلتك، وارجو ان يكون هذا كفيل باستبدال جهازك او على الاقل ايجاد حل مناسب لها.

وأنا أنتظر حصولها مرة أخرى بفارغ الصبر، فقط من أجل توثيقها بالفيديو 🙂
شكراً لك على النصيحة التي فاتتني عند مواجهة المشكلة للمرة الأولى.

Omar يقول:

نفس مشكلتي في الايباد ٣
):

Mohammad يقول:

مشكلة خاص جدا ما تقرفنا فيها وممكن تناقشها في مكان اخر مش في موقع اخبار

Delando يقول:

هههههه مسكين انا اعطيك مهلة شهر

نعم هذه المشكلة موجودة لدى معظم المستخدمين، وهي مختلفة تماماً عن ما ذكر في الأعلى.
وكنت أرغب بكتابة خبرٍ خاص عنها، ربما سأكتبه الآن.
شكراً على الرابط.

خالد يقول:

لدي نكسس 7 الجهاز قبل تحديث 4.2 كان افضل من ناحيه اليوتيوب وكتابة التعليقات الان اصبح اليوتيوب متعب ويعلق ولا يوجد اتصال مع العلم ان النت شغال … كيف ارجعه للصدار 4.1.1

mohanaa يقول:

السلام عليكم

المشكله واجهتني في هاتف se arc

وكان الحل انه بعد ما ينطفي الجهاز خله حوالي ساعتين بدون ماتسوي له شي ثم اشحنه مرة ثانيه انا بهذه الطرية صلح الجهاز الي عندي

وعليكم السلام
الآن الجهاز يعمل بشكلٍ طبيعي، ولكن لا أضمن أن يعود لنفس المشكلة مع الوقت، لذلك سأحاول معرفة السبب بشكلٍ لا يدع مجالاً للشك.

عدي يقول:

صديقي عمر
المشكلة بجازك نيكسوس 7 نفس المشكلة تماماً التي كانت عندي و لكن كانت بجهاز سامسونغ غلاكسي تاب 7 p1010
و لم أجد حل لهذة المشكلة و علماً بأني غيرت السوفت وير أكثر من مرة و قد غيرت ريجن الجهاز للشرق الاوسط و لم تفلح محاولاتي
أخيراً اذا كنت تستطيع تغيير جهازك فهذا خير خيار

سأحاول متابعة الموضوع مع الشركة الأم للوصول إلى التبرير المقنع والسبب الحقيقي وراء هذه المشكلة.
تحياتي لك.

وليد يقول:

الرجاء التكرم باخبارنا في حال توصلت لمعرفة المشكلة فأنا مثلك قد تحدث لي مرة اخرى في المستقبل

سأقوم بنشر تتمة القصة عند الوصول للحل المنطقي بإذن الله.

عبدالجبار يقول:

اعتقد ان المشكلة في البطارية وهنالك حل قد ينجح
عليك ان تدع الجهاز حتى يفرغ شحنه.. .وثم اوصله بالشاحن وقم بتشغيله وافصله من الشاحن فورا.. وثم دعه الى ان يفرغ شحنه.. وكرر هذه العملية الا ان تتاكد ان البطارية قد فرغت تماما… وثم قم بشحنها الى اقصى حد.. وباذن الله تتخلص من المشكلة.. ولكن هذا الخلل يدل على ضعف في البطارية لذلك لا تتوقع منها ان تدوم مثل البطارية السليمة

نعم أخي عبدالجبار، هذه إحدى الطرق التي تمكن من تشغيل الجهاز بها.
ولكن كما تفضلت، يبدو أن السبب الرئيسي وراء المشكلة هو البطارية.

Charlie يقول:

اخي عمر ممكن تخبرنا شو كلفك الجهاز بسوريا؟

احمد يقول:

انا امتلك الجهاز و واجهتني شكلة مختلفة .. كنت عم اقرء من الجهاز بالليل و بعدين كبس زر البور و تركتو
تاني نهار ما اشتغل جربت اشحنو ما شحن كمان دورت عحل على غوغل و لايت انو اضغط زر البور لمدة ٢٠ ~ ٣٠ ثانية بعدين بيعمل اعادة تشغيل و بيشتغل بشكل نظامي.
و بتوقع انو ال Auto brightness هية سبب المشكلة لانو لما فعلتها هيك صار معي

تماماً، هذه مشكلة مختلفة تحدث عنها أحد الأخوة المعلقين بتعليقٍ سابق.
قرأت عنها ولكن لم تواجهني.
بالتوفيق.

عفيف يقول:

شكرا أخ عمر على الموضوع … وان كانت مشكلة مهمة في أشهر جهاز لوحي اليوم لا تستحق النشر , فما هو الخبر الذي يستحق النشر اذاً ؟؟
على كل حال انا ايضا اشتريت الجهاز من سوريا وجاء بنسخة 4.1 وفي نفس اليوم تم التحديث الى 4.2 ولم اواجه مشكلة بالبطارية أو الشاشة ولكن لاحظت أن الجهاز أصبح استعماله أقل سلاسة بعد التحديث على الرغم من أن غوغل عودتنا أن تحديثاتها تحسّن من الأداء ولا تجعله أسوأ عادة ؟! واليوم الجهاز بنسخة 4.2.1 (اصلاح مشكلة ديسمبر ) لكن مشكلة السلاسة لم تحل في التحديث الأخير .. فهل من معلومات عن حل هذه المشكلة علما أن عدد ممن حدثوا أجهزتهم الى نسخة 4.2 واجهوا مشاكل أكبر كاعادة الجهاز تشغيل نفسه بشكل مفاجئ وغيرها من المشاكل وغوغل لم تحل هذا الأمر حتى الآن .
ملاحظة : عندما قال الأخ أنس ان الجهاز غالي فالمقصود أنه أغلى من المفروض في سوريا … مثلا أنا اشتريت الجهاز أيضا بسعر 27500 علما أنه حسب سعر الدولار في وقت الشراء كان يجب أن يكون سعره 20000 وعلى الرغم من ذلك اخترت شراء الجهاز بسبب الرغبة الشديدة في اقتنائه وليس لأن ” معي فلوس “؟؟؟؟!!!!!!!!!!!

مبارك الجهاز، فيما يتعلق بمشكلة إعادة التشغيل التي تظهر لدى البعض أعلنت غوغل بأنها تعمل على إصلاحها، وهذه المشكلة تظهر غالباً عند استخدام ويدجيت في واجهة القفل باستخدام تطبيق يدعى HD Widgets.
أما بخصوص السلاسة التي تتحدث عنها، لم ألحظها الصراحة، وقد قمت بتجربة الجهاز بكافة النسخ المذكورة، هل لك أن تعطيني مثال عن المقصود؟ عند التنقل بين الشاشات يميناً ويساراً مثلاً؟

وشكراً على المرور 🙂

عفيف يقول:

الله يبارك فيك .. نعم أخ عمر عند التنقل بين الشاشات يكون هناك بعض التقطيش وكذلك في قائمة البرامج وبشكل خاص في قائمة ال widgets علما انه مازال لدي ١١جيغا من ذاكرة التخزين.

لم ألاحظ هذا التقطيع، ربما لأنني لم أستخدم 4.1 كثيراً.
ولكن أداء الجهاز لدي على نسخة 4.2.1 جيد ولا أشعر بوجود تقطيع واضح.

Bo 3li يقول:

السؤال الأساسي … من المسؤول أمام العميل ..جوجل أم أسوس؟؟ أليست جوجل هي المصمم؟
حاول تراسل customer care للشركة المسؤولة … مؤكد أن الوضع سيختلف ..
منذ عدة سنوات(أيام عز النوكيا)أوصلت مشكلتي في بطارية أحد الأجهزة.. و خلال أسبوعين أرسلولي بال DHL بطارية بديلة!!

المسؤول الأول هو أسوس، لأن قطع الجهاز من إنتاجها وتطبيقها.
وأنا أتواصل معهم في هذه الفترة.
تحياتي.

أمجد يقول:

السلام عليكم أخي العزيز
أنا من سوريا و أردت شرتا الجهاز لكن سعره وصل لل ٣٥٠٠٠
فإذا سمحت تدلني على المحل عبر الأيمل بكون ممنونك

رامي يقول:

متوافر عند وكيل اسوس بسعر 24500 الف، او إذا انت من حلب شفته من يومين عند “التطور” قدام فطائر الذواق بـ 25 الف.

ghmm يقول:

الحمدلله انا واجهتني نفس المشكله اكثر من مره تقريبا 4 مرات والله اني اطمانت بعد ما سمعت هذا الكلام حسبت ان العيب في جهازي فقط

أكثم يقول:

لما تشغل الجهاز اضغط زر التشغيل وزر رفع الصوت حتى تيجيك قائمة الريكوفيري. اطفي الجهاز من القائمة (تحرك بأزرار الصوت) وبعدين برجع يشحن طبيعي..

هالمشكلة شكلها من المصنع..

أشرف الحر يقول:

اعانك الله أخ عمر والله انا متلك اعاني من مشكلة التعليق الغبية في جهازي التاب 2 10.1 GT-P5100 والله احيانا اتمنى اني ماشريته ولي امل في تحديت الجلي الي ما سمعنا صوته للاسف

Samsung luver يقول:

انا حصلت مشكلة تتعلق بالبطارية لكن ب جهاز سامسونج ، كنت العب بالجهاز كعادتي حتى فرغت البطارية ،كنت استخدم الجهاز بشكل خاطئ ، عندما وضعته بالشاحن لم يقم بالشحن ! ولم يعمل ! بعدها فصلت البطارية كانت حاارة واتضح انه سوء استخدام مني والآن لم يعد لها اثر !

Abdullatif يقول:

أعانك الله …
ممكن أعرف إذا بينوصل ع النيكسس7 فلاشة او هارد خارجي USB , في بعض الأجهزة التى لا تحوي مخرج HDMI وصل كبل Mnin HDMI وينوصل ع الشاشة! هل يصلح هذا الحل له.
مشكور ع موضوعك

عفيف يقول:

نعم ممكن ذلك بواسطة وصلة تحويل من mini usb الى usb أو مايسمى ب وصلة otg ومن ثم تقوم بتنزيل برنامج nexus media importer وتستطيع تصفح ملفات الصور والفيديو والموسيقى الموجودة على الفلاشة لكن لا تستطيع نقل الملفات من nexus 7 الى الفلاشة ……….. أما اذا قمت بعمل رووت للجهاز فسيكون باستطاعتك الكتابة والقراءة من على الفلاش ميموري .

Abdullatif يقول:

آسف ع الأطالة بس ممكن تفيدوني بنصيحة..!؟!

أنا لا أملك موبايل حاليا أشتري XPERIA P ولا Nexus 7 أنا معي حوالي 24000 وأو جهاز أخر تشوروني عليه….!

عفيف يقول:

أخ عبد اللطيف nexus 7 الموجود حاليا في سوريا لا تستطيع أن تضع فيه شريحة هاتف أو ثري جي لذلك لن يغنيك عن الموبايل …. بامكانك انتظار وصول nexus 7 cellular أو بالامكان شراء samsung galaxy tab2 “7” سعره أغلى قليلا من النكسس 7 لكن يوجد به كاميرا خلفية ويقبل شريحة موبايل و ثري جي ويقبل كرت ذاكرة micro sd ولكن مواصفاته أضعف من مواصفات النكسس 7 من حيث المعالج ودقة الشاشة كما أن رحلة السامسونج تنتهي عند الجيلي بين أما رحلة النكسس 7 تبدأ عنده … والخيار لك

متشابه يقول:

أعاني من نفس المشكلة تماماً..
أتمنى أن تبلغنا حال معرفتك الحل

طاهر رضوان يقول:

أعاني أنا أيضا من نفس المشكلة .
ولكني افشل في افراغ البطارية بالكامل , دائما الجهاز يطفي عند 13 او 18% مثلا .
وحينما اقوم بشحنه , يستكمل الشحن من عند هذه النقطه , وكلما تركت شحنه ينفذ , يأتي عند نفس النسبة ويطفيء من تلقاء نفسه .

لا أدري كيف اقوم بأفراغ البطارية تماماً وحاولت بالطرق التي ذكروها الأخوه !

هل عندك حل أخي عمر ؟

للأسف حتى الآن لم أتوصل للحل النهائي والمنطقي، ولكن سأحاول الوصول له وسأخبركم بإذن الله.

yasser يقول:

يعطيك العافية اخ عمر …. القصة عاملة زي فيلم رعب ( الله يعينك )
انا عندي مشكلة شبيهة في الجهاز انو بيطفي (احيانا) لوحدو ..
ومشكلة ثانية انو الجهاز احيانا احس انو مفكك او انو مثلا برغي مش راكب صح

محمد الهوسة يقول:

نفس المشكلة بالضبط حصلت معي وإلى الآن لم يشتغل الججهاز

مالحل ؟

انا في السعودية – الخبر

yahya hamwi يقول:

انا اشتريت نيكسوس ٧ 3G 32
عندي مشكلة بي الWIFI
عما يعذبني كتير لحتى يشبك بالنت
حدى بيعرف شو السبب
الاصدار @4.2.1

تميم يقول:

الاخ عمر السلام عليكم….
عندي نفس المشكلة ظهرت ومن نفس الوكيل الذي اشتريت منه انت جهازك…ومنذ 10 ايام يحاولون التوصل لحل ولا امل ..فقررو تبيدل الجهاز وارسلو لي جهاز مستعمل او تبع العرض عالاغلب فرفضت الاستلام..المهم برأيك هي المشكلة موجودة عند الوكيل عنا؟؟؟؟اذا كان بالامكان التواصل معك لمعرفة كيفية التعامل مع هذه المشكلة والشكر الجزيل

Hossam Saad يقول:

طب أنا مشكلتي غريبه جدا .. الجهاز بيفضل شغال تمام و أول ما الشحن المتبقي يوصل ل 50% الجهاز بيفصل لوحده بدون أي مقدمات و بعدين أحطه يشحن بيشحن عادي خالص .. أنا عايز أعرف الحل أرجوا المساعده.

السلام عليكم ..مشكور على الشرح الوافي لمشكلتك مع النكسوس٧
ومن الجميل ان نشهاد شباب تهتم بالتكنلوجيا لهذا الحد ..
وعندي سؤال لك ولجميع اصحاب نيكسوس٧ وهي انو ميشغل الصور المتحركة gif رغم اني حملت الكثير من البرامج فهل الجهاز لا يدعم الصور المتحركة ام ان المشكلة عندي وحدي … اخ عمر ارجو الرد

enigma يقول:

انا مابعرف شو صار بجهاز النيكسوس تبعي كانت بطاريتو 3 بالميه وطفا بس ماعد شتغل ابدا ابدا وحتى لما عم اوصلو بالشحن ماعم يطلع اشارة البطاريه وماعم يشتغل نهائيا !!!
حدا صارت معو نفس هالمشكله او بيعرف شو الحل؟؟؟ امانه افيدوني!!

Shimaa Mohamed يقول:

انا معايا nexus 7 وحصل معايا كده انت صلحته فين ؟

Fqa101 يقول:

اليوم اشتريت نكسس 7 والله يستر

ode يقول:

اخي اناا معي نفس الجهاز Nexus 7 بعد فترة من استخدامة صار وقت حطوا بشحن انا وعم اشتغل فيه يفرغ الشحن ومايشحن وقت غيرت الشاحن شتغل ورجع خرب واخر شي صار ولا شاحن يشحن التاب اذا كنت عم اشتغل فيه معقول تكون دارة الشحن خربانه ولا البطارية.

أي صارت معاي مشكلة وقت ما شحنت الجهاز لمدة ٣ أيام بعدين وقت حاولت اشحنه مرة ثانية مب راضي يشحن مدري شنو اسوي الحين

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *