HTC تعد بحل سريع لمشكلة الشبكة اللاسلكية بعد تحديث أندرويد 4.0.3 في سوريا

بعد أن حصلت أجهزة HTC Sensation و HTC Sensation XE على نسخة الآيس كريم ساندوتش (أندرويد 4.0.3) في سوريا، لاحظ المستخدمون عدم تمكن أجهزتهم من الاتصال بالشبكات اللاسلكية بعد التحديث. في الواقع تحصل هذه المشكلة عند وضع بطاقة SIM سوريّة، ويلاحظ اختفاء المشكلة وعمل الجهاز بشكل طبيعي في حال تم عمل ضبط حالة المصنع للجهاز وتشغيله دون وضع البطاقة.

هذه المشكلة ليست بجديدة إذ ظهرت سابقاً لأصحاب Nexus S عند التحديث إلى أندرويد 4.0.3 وهي مشروحة هنا، وقامت غوغل بحلها في الإصدار 4.0.4. المشكلة من نسخة أندرويد نفسها وليست من HTC، كما أنها ليست خاصة بسوريا إذ ظهرت في عدد من الدول منها دول أوروبية على بعض الشبكات، لكن يبدو بأن سوريا هي الدولة الوحيدة عربياً المتأثرة بهذه المشكلة.

قمنا وقام بعض القراء بمراسلة الشركة وجاءنا الرد الموحّد التالي:

لقد بدأنا بالفعل في العمل على تحديث لهاتفك. سيتم إطلاق التحديث في أقرب وقت ممكن. سيصلك تنبيه بالتحديث إلى هاتفك فورَ توفر التحديث. تستطيع الاتصال بالانترنت لتلقي التحديث من خلال شبكة الهاتف/GPRS أو عبر ميزة internet pass through.

للتأكد من وصول التحديث اتبع الخطوات التالية:

Menu -> settings -> about phone -> system software updates -> check

تبقى نقطة كيفية الحصول على التحديث عبر الانترنت في الحين الذي لا يمكن فيه للمستخدم الاتصال بالشبكة اللاسلكية وهو ما شرحته الشركة بشكل سريع ونعيد توضيحه الآن: الحل الأول هو وضع شريحة الثري جي والاتصال بالانترنت من خلالها، أو الاتصال عبر GPRS من خلال الشريحة العادية، لا أعتقد بأن حجم التحديث سيكون كبيراً وبالتالي قد يكون من المقبول تحميله عبر GPRS.

لكن الحل الثاني والأفضل هو استخدام ميزة Internet Pass Through الموجودة في أجهزة HTC والتي تسمح لك بالحصول على الانترنت من خلال أي جهاز كمبيوتر متصل بالانترنت عن طريق وصل هاتفك بالكمبيوتر عبر وصلة USB. هذه تحتاج إلى وجود برنامج HTC Sync Manager على جهاز الكمبيوتر، ثم عند وصل الهاتف بجهاز الكمبيوتر قم باختيار Internet Pass Through من ضمن خيارات الوصل التي تظهر لديك في الهاتف.

قم باتباع أحد هذه الطرق مرة أو مرتين يومياً للتأكد من وصول إشعار التحديث.

نتمنى ألا تتأخر الشركة بالتحديث وسنُبقيكم على اطلاع حين توفره.

 

قد يعجبك أيضًا
عدد التعليقات 73
  1. علي الحسني يقول

    اخوان اني عندي نفس المشكله في الsensation شنو الحل

    1. أنس المعراوي يقول

      هممم، يبدو إذاً بأن المشكلة ليست محصورة بسوريا. على أية حال انتظر التحديث هذا أفضل حل.

      1. علوووش يقول

        سيد أنس أنا ما اجاني عجهازي اي طلب بلتحديث وأنا موجود بسوريا شو الحل؟؟

    2. ayman يقول

      هل جهاز htc evo 3d سيعاني من مشكلة الاتصال اللاسلكي بعد التحديث إلى Android 4.0؟
      أرجو الإجابة وشكراً

  2. Nour Talat يقول

    أرجو من الأخ أنس أنه يقوم بعمل موضوع عند صدور تحديث الأيس كريم ساندوتش (أندرويد 4.0.3) للسينساشن أكس أل للشرق الأوسط

  3. Mohammad يقول

    http://www.htc.com/www/help/wifi-security-fix/
    في الرابط تقول HTC انها قامت بحل المسألة
    نرجو التأكيد ممن واجهوا المشكلة

    1. Fares Sayes يقول

      و الله يا اوي كلامك صحيح و لكن هذه المشكلة ظهرت من فترة قبل صدور الأيس كريم سندويش و الحل فيها عندما نزلوا ابدات صغير تم تغيير فيه رقم السوفتوير و حجمه عبارة عن شي 3 ميغا و انا من 4 أشهر منزله و هو لاصدار خبز الزنجبيلأولا و لنسخ الاوروبية ثانيا

  4. Fahad Al Osaimi يقول

    أخي أنس
    تعرف متى يجي الساندويتش آيسكريم للشرق الأوسط مع العلم إن من السعودية

  5. amiro يقول

    انا من سوريا بالفعل الشركة هيك حكتلي ايضا وبانتظار التحديث لحل المشكلة بفارغ الصبرر والله

    1. Abdullah يقول

      تلفونك جديد وعملت تحديث وللا عامله روت ومجرب تحدثه؟

  6. yaseen95 يقول

    في موضوع سابق تحدثتوا أن خدمة مزامنة الاتش تي تس ستتوقف في 1/5 كأنو ما صار شي…

  7. jawdat يقول

    نعم قمت أنا بالتحدث مع الشركة عن طريق الدعم الفني وراسلتهم بالبريد الالكتروني وقالوا لي كما ذكرتم .
    أرجو أن لا يتأخر التحديث

  8. fete7 يقول

    تم حل المشكلة يدويا للاجهزة التي تمتلك الروت انا اعمل على HTC hd2 وقد حللت هذه المشكلة ببرنامج wifi fix managerوهو موجود في code.Google.com
    تحياتي

    1. fete7 يقول

      download it from here
      http://www.fardjad.com/android/wifix/wifixmanager.apk
      remmember ROOT ONLY!

      1. علوووش يقول

        اذا بتريد أنا بسوريا ومعي سنسيشن عادي بس ما يعطيني أنو في تحديث وبس أوصل عhtc sync بساوي التحديث وبطول فيه كتير وبيوصل عنص بعدين بيقوف وماني عمأعرف أعمل الروووت يا ريت لو فيك تساعدني

  9. محمد أسعد يقول

    هل سيصدر تحديث android 4 للأجهزة evo 3d

  10. amiro يقول

    اخواتي الكرام نحنا بدنا حل بدون روووت ناطريت التحديث ان شاء الله مايطولو علينا بالشركة وعندي سؤال برامج الفي بي ان وقفت عندي في حدا عندو طريقة لتشغيل الواتس اب؟؟

  11. حسين الحاج يقول

    شكرا على جهودك اخي انس وجزاك لله خيرا….
    اخي الكريم احاول ان احمل ايس كريم سندويشب بواسطة pcوعند وصولي لنقطة التحديث
    يعطي فشل العمليه علما ان جهازي xperia ray
    طبعا انا في سوريا وسرعة النت على dslهي 256k
    ارجو المساعدهواخبرك اني مبتدء على نظام الاندرويد
    ولك الشكر سلفا اخي الكريم

  12. fete7 يقول

    اخي حسين الحاج
    بدون اتصال واخفاءايبي الجهاز اؤكد لك ان حل المشكلة صعب جدا خاصة ان لم تكن كاسر الروت والبوت لودر

  13. Fares Sayes يقول

    عفوا أخي انس و الى جميع الخبراء سؤال … اذا الغالاكسي نيكسوس سويناله ابديت للسوفتوير الى النسخة 4.0.4 فهل الوايرلس كمان بدو يقفل في سوريا ؟ الرجاء الاجابة ان تكون أكيدة منشان ما نوقع بنفس الغلط يللي وقعنا فيه على السينسيشن

  14. sd189 يقول

    أنا عندي نفس المشكلة بالموبايل الجديد HTC ONE V
    يلي نازل علي 4.0.3

    1. SiSaKo يقول

      يعني انت كمان بعد ما سويت الابديت ما اشتغل الوايرلس ولا بالأصل ما اشتغل الوايرلس بعد ما حطيت السيم السورية

      1. sd189 يقول

        الجهاز هو جاية معو 4.0.3

  15. مازن يقول

    انا عندي مشكله وهي عند فتح اي برنامج والخروج منه تطلع الشاشه البيضاء اللي مكتوب عليه htc ومن ثم يعمل مره اخري والمشكله وباستمرار وصارت بعد التحديث

    1. Fares Sayes يقول

      مازن انت مشكلتك هي عمل الريستارت للسينس الموجود بالجهاز و هي موجودة عند الكل و بعد التحديث انا عندي خفت كتير هالمشكلة و تعد هالمشكلة من اكثر المشاكل ازعاجا و ليش لها علاقة بالسوفتوير بس علاقتها بالسينس الموجود

      1. مازن يقول

        شكرا اخي الكريم لكن كيف الحل او ننتظر
        كذلك لحظة شي اخر لا استطيع اضافة الساعة علي الوجهه لعدم وجوودها

        1. Fares Sayes يقول

          لأ شغلة الساعدة ما بعرف شو الحل .. بس أحيانا كنت اكبس على ودجت الساعة و ما يصير شي بقا كنت اعمل ريستارت للجهاز و يمكشي الحال
          انت جهازك عامله رووت او منزل عليه روم مطبوخ ؟

    2. ayham يقول

      انا عندي نفس المشكلة تماماً

  16. مازن يقول

    ماني عمل فيه شي

  17. هالا يقول

    أنا عندي نفس المشكلة حدثت البرنامج وفقدت الاتصال بالشبكة اللاسلكية اتصلت بالشركة خبروني انو عم ينتظروا ياريت ورجاء حار أول مايصير عندك علم أنو نزلواالتحديث تخبرنا ولك جزيل الشكر وجزاك الله خيرا

  18. إسلام يقول

    طيب يا شباب اللي حدث للآيسكريم في السبنسيشن .. الم يسبب اي ثقل للجهاز مقارنة بالنظام القديم ؟؟
    وهل تتحدث واجهة السينس للنسخة الرابعة ام لا ؟؟

    1. Fares Sayes يقول

      لا أصبح الجهاز اكثر سلالة و أسرع بكتير من قبل و الواجهة ليست السينس 4 بل 3.6 و كتير حلوة و بتحس الجهاز صار أسرع و احلى بكتير

  19. محمد يقول

    ياجماعة السينسيشن xe حدا عرف كيف بتنحل مشكلة الواي فاي؟؟

  20. عبد الغني يقول

    شو صار بحل مشكلة htc sensation wifi
    الرجاء الرد انا متوتر كثيرا

    1. Fares Sayes يقول

      لسع ما نزل حل من الشركة و شكلها مارح تنزل حل لا عن قريب ولا بعيد و هلق صاروا المحلات في حلب كل واحد بيطلب 1000-1500 منشان يحللك المشكلة و ينزلوا رووت مع العلم انو قبل هالمشكلة كانت ب 500 ليرة بيسووا رووت و بعد الروت بينزلوا بنامج wifi fix بس هلق أجتلهن فرصة منشان ينهبوا من العالم … و انا شخصيا بدي انتظر لأنو ما بدي اعمل رووت أبدا و حاطط ثيمة ال 3جي على الجهاز و رببي يسر

  21. Fares Sayes يقول

    كنت انا بتمنى من الأخ انس او احد الخبراءانو يفيدنا و يساعدنا و يعطينا طريقة مضمونة عن كيفية عمل الرروت او كيفية استرجاع النسخة القديمة الأصلية من السوفتوير بدون ما نسوي S-off او نفك الحماية … يعني بطريقة سهلة بس شكلون الكل هلق مشغول بالكالاكسي اس 3 و الون اكس و نسيانين الموبايلات القديمة
    و شكرا

    1. عبد الغني يقول

      الرجاء تعليمي على كيفية الحصول على الملف الأساسي لنظام اندرويد
      4.0.3 المضغوط لكي اعيد تنصيبه على الجوال htc sensation لانني لقد وجدة الحل لمشكلة wifi وسوف اخبر الجميع على الطريقة البسيطة ولقد نجحت معي في جوال صديقي لاول مرة ولكنني احتاج الملف لكي احل مشكلتي ومشاكل الجميع ولكم جزيل الشكر

  22. اياد يقول

    انا جهازي سوني ايريكسون ارك ايس .. و كمان حملت النسخة الجديدة 4.0.3 .. هلئ الوايرليس شغال ما في مشكلة .. بس لما بدور على شبكة add hoc معمولة من الاب توب ما بيلائيها .. و احيانا بكون شغال عالنت بتروح التغطية كلها و بيئلي authentication problem و ما بفدر ارجع فوت الا لغير اسم الشبكة و الباسوورد تبعها. النظام القديم ما كان فيو هل مشكلة .. عنجد مالي عرفان شو ساوي

  23. louay يقول

    الأخ الادمن المحترم:هل هناك طريقة لعمل رووت لجهاز Htc Desire S يعمل بنظام android 2.3.5 .ولكم الشكر.

  24. Emad يقول

    شباب انا حليت مشكلة wifi لجهاز السينسيشن تبع صديقي بطريقة سهلة جداً وناجحة
    ولكن نفس الطريقة لم تعمل على جهازي HTC One V

    للحل على htc sensation

    برنامج بسيط نقوم بتنصيبة ثم نضغط fix ونعيد الاقلاع فتظهر مباشرة اشارة الوايرليس وتعمل بشكل جيد

    الابليكاشن اسمه : Fxr wifi fix and rescue.apk
    ارجوا البحث عنه لانني ضيعت الرابط وسأحاول تأمينه لكم لاحقاً
    واذا حداحل المشكلة مع HTC One V الرجاء يحطلنا ياها مع جزيل الشكر …

    [email protected]

  25. علاء يقول

    اخ عماد
    أنا حملت نسخة من البرنامج من النت لكن ما اشتغل الوايرلس
    جهازي هو السينسيشن
    احتمال اكون حملت نسخة ثانية
    يا ريت ترفع النسخة المجربة

    1. Emad يقول

      اخ علاء :
      السلام عليكم ورحمة الله

      سأحاول رفع نفس النسخة على احد المواقع واضع لك الرابط لاحقاً ….

      شكراً لك

  26. Emad يقول

    الرابط لحل مشكلة الوايرليس WiFi في HTC Sensation

    باذن الله شغال

  27. Emad يقول
  28. علاء يقول

    شكرا أخ عماد
    للأسف البرنامج ما اشتغل
    كبست fix واستنيت لحتى العداد خلص
    وعدت تشغيل الهاتف لكن ما اشتغل

    1. Emad يقول

      أخ علاء انا جربت البرنامج واشتغل على جهاز صديقي سينساشن
      بس لازم يكون جهازك : S- OFF
      قبل ما تشغّل البرنامج
      اذا كان S-On ما بيشتغل

      يمكن يكون هو السبب

      تحياتي

  29. علاء يقول

    شكرا أخ عماد
    جاري التجريب

  30. عبد الغني يقول

    شو معناتو يجب ان تكون S- OFF شلون بتصير هي ارجو الاجابة

  31. Emad يقول

    S-Off :
    الشركة المصنعة للجهاز (HTC او غيرها ) تقوم بحماية الجهاز بقفل ملفات الاقلاع والتعديل بواسطة ميزة : S-On او Bootloader
    فإن اردت تعديل جوهري على نظام التشغيل يجب عليك فتح الحماية أي S-OFF
    ولا يتم ذلك (حسب معلوماتي المتواضعة ) الا بالدخول الى موقع الشركة ويقومون بمساعدة بفك الحماية مقابل استغنائك عن الكفالة (اي انك ستخسر الكفالة ) .
    مثلاً : HTC لها الموقع المخصص لذلك وهو :www.HTCDrv.com

  32. Emad يقول

    عفواً : الرابط لفك الحماية في HTC هو :

    http://www.htcdev.com/

    أعتذر عن الخطأ

  33. علاء يقول

    ما الفرق بين ال s-off و الروت ؟

    1. عماد يقول

      أخ علاء :
      S-ON = الحماية مفعّلة والجهاز التحكم به محدود
      S-OFF = الحماية ملغية : تستطيع تفليش جهازك لاي نسخة اندرويد تريد …

      اما الروت : ROOT
      اي تفعيل الـ Superuser وهو ما يشابه : Administrator في الويندوز
      اي صلاحيات الروت = صلاحيات كاملة
      وبدون صلاحيات الروت = مستخدم محدود الصلاحيات ..

      أرجو من أخينا العزيز (أنس معراوي ) التصحيح لي أن أخطأت ..

      كل الشكر

  34. mohand.amir يقول

    في حد يعرف طريقة لعمل رووت لهذا التحديث ضروري لحل مشكلت الواي فاي

  35. محمود عداس يقول

    هل من جديد بخصوص هذه المشكلة ؟

    أخي أنس ألا يوجد حل بديل عن الانتظار ؟

  36. ahmed يقول

    السلام عليكم تحيه طيبه وبعد اتمنى من شركه htc تخبرنا عن حل مشكله الواي فاي الي واجهتني عند تحديث جهازي السنسيشن الي 4.0.3
    ومتى رح يصدر الاصدار الجديد ترى كل الاجهزه الذكيه من غير الواي فاي كانه جهاز ميت افيدونا ربي يحفظكم مع المعلم ان هذي المشكله واجهتني بالدوحه -قطر

  37. feras يقول

    السلام عليكم انا جهازي جلاكسي نيكسس والتحدسث رقم 4.0.3 مشكلتي انو اغلب اللي يتصلوون علي يلاقون جوالي مقفل والشبكه ترووح وتجي بقالولي بعض الناس سويله ضبط المصنع فضيت الجهاز من كل الاغراض المهمه وسويتله ضبط المصنع والىى الان الجخاز ماشي معي تمام ما شا الله اللي يواجه نفس المشكله يتوكل على الله ويسوي مثلي وانشا الله يضبط..

    تحيااتي…

  38. saied يقول

    انا جهازي EVO 3D صارت معي مشكلة الوايرلس لمن حدثت من نسخة 2.3.4 إلى 2.3.6 وحتى لو حدثت لنسخه أعلى كانت صارت. المهم. مهما حاولت ماقدرت شغلو فكان الحل بإني ارجع للروم الأساسي ولكن بشرط إني رجع الكيرنل الأساسي كمان وهاد مابيرجع إلا إذا كان ال S-OFF ولحتى يصير أوف صرت أنا ألف مرة أوف وتكلفت وكنت خسرت جهازي لذلك بتمنى من الإخوان إنن يرضوا بأحد الحلين إما تنطر رد رسمي من الشركة أو تحديث رسمي متل هلق خاص بجهازك أو تشرح مشكلتك لمختص ومهما كلفك يكلفك…لأنك مارح تقدر تعملا إنت حتى لو كنت من المطورين لأنو حتى المطورين مو مختصيم بكل شي وهي المشكلة بدا تخصص كبير يعني لازم حدا يكون متخصص وياريت إذا كانت مارقه عليه بيكون لسا أحسن..لذلك حالياً مارح جرب هالتحديث عجهازي إلا إذا تأكدت واللي معو متل جهازي ومتل مشكلتي وقدر حلا بها التحديث ياريت يفيدنا.

    1. حماده يقول

      جهاز فاشلhtc

  39. salih يقول

    اخي انس السلام عليكم انا من العراق وعندي جهاز سامسونج س2 : امس دخلت على تحديث البرنامج ونطيته تحديث ونزلي نسخة جديد رقم الاصدار هو 4.0.3 وحج التحديث هو 197 ميكا بايت وتغير قوائم الجهاز والظبط وكل القوائم تغيرت واحس صر الهاتف شوي اقل استجابة للاوامر ممكن تفيدني اخي شنو هذا التحديث وما هو هذا الاصدار

  40. salih يقول

    ملاحظة : التحديث كان عن طريق الواي فاي

  41. بهاء يقول

    هل صدر التحديث الجديد
    أو هل حلت مشكلة الوايرلس

  42. فخري يقول

    حتي في ليبيا نفس المشكله

  43. omar يقول

    انا معي سوني اركسون ray اوريد ان اجعل شريط السحب الذي يوجد به الختصارات انا يكون به جميع اشياء المهم مثل البلوتوث wi-fi الجي بي ار اس الوضع الصامت والى اخره وشكرل للمساعدة أنا اصدار جهازي 4.0.4

  44. yousef يقول

    مساء الورد استاذ انس ليه سوالين معاياhtc desire هل ممكن استخدم النت منه عن طريق توصيله بالكمبيوتر
    nokia lumia 710البلوتوث مابيعمل وكمان مش متعرب ماريه فيما هو الحل

  45. نادين يقول

    أنا معي جهاز htc desireوعملو فك حماي Recovery ونزلتو room بس في مشكلة Wi-Fi ما عم تضهر شبكة وبعطيني برنامج لا يستجيب أغلاق أو أنتضار شو الحل أرجو المساعدة ولكم جزيل الشكر

  46. محمد يقول

    اناا من ليبيا نزل تحديث 4.0.3 علي جهاز htc evo 3d بعد التحديث واجهت مشاكل في نقل البرامج الي ذاكرة البطاقه(sd) وما ليقيت لهاا حل ارجوووو المساعده …شكراا

  47. ابراهيم يقول

    اخي انا جهازي اتش تي سي وايلد فاير اس وصار معي نفس المشكلة وبس اعمل ضبط المصنع بيرجع طبيعي مع وجود السيم ولكن بيرجع فجاة بصير نفس الشي بعد استخدام واي فاي مرة او مرتين الرجاء المساعدة

  48. اسماء يقول

    جهاز غيرت شاشة تابعه بعد شغلته اشتغلت شاشة بس حصل موشكلة في واي فاي لم يشتغل قبل تصليح شاشه كان يشتغل ولم كانت شاشة مكسور يشتغل الرجاء الرد في اسرع وقت

  49. اسماء يقول

    هل يوجد حل لجهاز او لا الرجاء الرد

    1. حماده يقول

      الجهاز htc فاشل من الدرجه الاولا ومستنزف للمال

  50. NADA يقول

    سلام شباب ارجو منكم المسا عدة في اقرب وقت عندي htc hd2 بنظام windaws لاكن لما اريد ان اتبته علا الكمبيوتر لا يظهر لي وشكررررررا

  51. حماده يقول

    جهز فاشل بيتحكو علا الناس

  52. حماده يقول

    htc جهاز فاشل انصح بعدم استخدامه او شراؤه

اترك ردًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.